Civil Adana Seyhan Real karşısı mağazasından Kraft marka (bilbao) bebek arabası aldım. Bebek arabasını alırken satıcı ürünün tek Elle açılıp kapandığını anlatıp o vaat ile sattı. Bebeğim daha 10 aylık ürünü henüz doğmadan 4-5 ay önce almıştım, bu ay içinde de zaten arabada durmayı sevmeyen bir bebeğim olduğu için kullanmadım ürünü fakat kısın gelmesiyle ürünü kullanmaya başladığımda dışarıda kapatmam gerekirsen çok sıkıntı yasıyorum bir elimde bebek bir elimde araba mümkün olmuyor, ben tek basıma dışarı çıktığım için vaat ettikleri arabayı aldığımı sanarak bu alışverişi yaptım. Üstelik emniyet kemeri de kendiliğinden açılıyor mağazayla götürdüğümde ürünün kemerinin garanti dışı olduğunu ürününde bahsettiğim ürün olmadığını söylediler satıcı yanlış bilgi vermiş dedi. Bir üründe kemer nasıl garanti dışı oluyor bu nasıl bir mantık. Şimdi burada ürünü farklı anlatan satıcı mı ben mi hatalıyım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar