to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Bursa Baby Mall Şubesinden satın aldığımız Kraft marka bebek arabası sürekli kronik bir arıza vermeye başladı. Bu süreçte iki kez servise gitti. Kraft Marmara Bölge Müdürü ile görüşmemize rağmen 'Kronik problemi çözdük' diyerek ürünü her seferinde geri teslim etmeye çalıştılar ve halen devam ediyorlar. Kraft marka bebek arabası almayı düşünenler bu durumu göz önünde bulundurmalıdır.
Saygılarımla,
E** K****
Aldığımız Kraft bebek arabası, bebeğim içindeyken tekerlek kısmından aniden kırıldı. Satın aldığımız yeri aradığımızda, garantisi bitmiş olduğu için herhangi bir işlem yapılmadı. Ancak, kullanıcı hatası olmayan bir durumda, böyle bir markadan destek beklenir. Üründe fabrikasyon hatası olduğunu düşün...
Kraft marka bebek arabası aldık ve bir yıl içerisinde (garanti süresi içerisinde) arızalandı. Bebeğin oturduğu kısım yatma konumuna gelmiyor mekanizması bozuldu. Teknik servise ulaşmaya çalıştık defalarca kez fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Satın aldığımız mağazaya gittik ve teknik s...
Kraft bebek arabasının arka tekerleklerini destekleyen tekerlek ve bağlı olduğu kısım kırıldı. Anlamadığım, nasıl o kadar incecik plastikle tutturulmuş. Tamamen hayal kırıklığı. Ürünü seçerken markasına güvenerek aldım. Servisle iletişime geçtiğimiz halde 1 hafta dönüş yapılmasını bekledik, tekrar b...
Merhabalar, öncelikle Konya Madrenino Naturapark şubesine bebek arabamı bıraktım. Garantisi halen devam etmekte. Önceleri bebek arabasından memnundum; ta ki bebeğimin baş kısmı öne düşene kadar. Bebeğim, baş koyduğu yer katlanma yeri olduğu için zamanla öne doğru düşmeye başladı. Eskiden daha tok ve...
Kraft markasına ait bebek arabasını Adana M1 şubesindeki Civil mağazasından satın aldım. Aldığım ilk hafta ürünün yamuk olduğunu fark ettim ve durumu mağazaya bildirdim. Oradaki çalışan, ürünün düz olduğunu söyleyerek incelemeye göndermedi. Şimdi ise bebek arabası kullanılamaz hale geldi. Çocuğum he...
Yorumlar