to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram sayfasından Kotlkka diye bir siteden yaklaşık 3 aydır sipariş verdim. Ödemeyi peşin yaptım ve ürünüm bir türlü gelmedi. Kaç defa mail attım, cevap hep aynı: yurt dışından sipariş verdim. Çok pişmanım, asla vermeyin; paranız çöp oluyor. Mağduriyetim bir türlü düzeltilmedi.
3 gün oldu. Kotkka firmasından alışveriş yaptım ama ürünlerim gelmedi. Hiçbir SMS veya benzeri bir bildirim de almadım. Mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Cevap alamadım. Sanırım ürünleri göndermeyecekler ve Instagram'da halen reklamları dolaşımda. Daha fazla kimse sorun yaşama...
18 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden aldığım ürün hâlâ elime geçmedi. Para iadesi ya da ürünün gönderilmesi için defalarca web sayfasından, mail adreslerinden ve Instagram üzerinden talebimi ilettim. Maalesef cevap veren bile olmadı. Üstelik marka, Instagram ve web sayfası üzerinden hâlâ satış yap...
Instagram'dan pantolon aldım. Ürünü yurt dışından göndereceklerine dair hiçbir bilgilendirme yoktu. Sipariş verdikten sonra hasbelkader öğrendim. Siparişi vereli 3 hafta oldu hala ortada ürün yok. WhatsApp destek hattından iletişime geçtiğimde ilgileniyoruz diyorlar ama hiçbir şey değişmiyor. Ürün 1...
Instagram sayfasından kıyafet siparişi yapmıştım. Siparişimi teyit etmeme rağmen yanlış yollamışlar üstelik kapıda ödeme istemediğim halde o şekilde gönderilmiş. Değişim için gönderdiğimde ellerinde istediğim ürünler tükenmişti, başka bana uyan bir şey yoktu ücret iademi istedim. Doğal olarak çünkü ...
Instagram'dan yapmış olduğum bir alışverişin üzerinden tam bir ay geçmesine ve ücretini ödememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu marka hakkında birçok şikayet olduğunu gördüm. Konuyla ilgili yardımlarınızı bekliyorum.
Yorumlar