İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Çekilmesi

Kompanion uygulamasına aralıklı oruç için 26 Ocak 2025 tarihinde abone oldum. Daha sonra aboneliğimi iptal edip telefonumdan uygulamayı sildim. Buna rağmen İş Bankası kartımdan yaklaşık 3 ayda bir 199 TL tutarında ödeme çekilmeye devam ediyor. Örneğin 2026 Şubat ayında da “Kompanion İstanbul” açıklamasıyla 199 TL çekildiğini gördüm.
Uygulamayı uzun süredir kullanmıyorum ve aboneliğimi daha önce iptal ettiğim halde düzenli olarak ücret alınmasını kabul etmiyorum. Kompanion İstanbul açıklaması ile kartımdan çekilen tüm bu haksız tahsilatların durdurulmasını ve iptal ettiğim tarihten bu yana alınan tüm ücretlerin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aboneliğimin neye istinaden devam ettirildiğinin ve bu tahsilatların hangi sözleşmeye dayandırıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. İhtiyaç halinde iletişim bilgilerim Şikayetvar üzerinden tarafınıza iletilebilir.


