
Kolektif Tasarım

Ahşap Kutulu Olmayan Ve Çakması Çalışmayan Ürün İçin Değişim Talebi

20 Mart tarihinde Kolektif Tasarım’ın online sitesi üzerinden deri kaplı bir çakmak satın aldım. Siparişi özellikle ahşap kutulu olarak verdim ancak ürün standart karton kutu içinde teslim edildi. Ayrıca çakmakla ilgili de sorun yaşıyorum; kılıfını çıkaramadığım için içine gaz ekleyemiyorum ve çakma...
Adres Eksikliği Nedeniyle Kargonun İadesi Ve Ücret İadesi Talebi

Kolektiftasarim üzerinden yaklaşık 4 gün önce kt19895 numaralı bir cüzdan siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adres bilgilerimi eksik girdiğimi fark ettim. Site üzerinde telefonla ulaşabileceğim bir numara bulamayınca sayfada yer alan e-posta adresine adresimin eksik olduğunu ve tam,...
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Doğru Ürün Teslim Edilmedi

10 Şubat’ta Kolektif Tasarım üzerinden Atlanticus Black Edition adlı ürünü 2.149,99 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim için kt19408 kargo takip kodu ile önce yanlış ürün gönderildi, bu hatalı kargoyu firma tekrar iade aldı. Ancak doğru ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi ve aradan geçen z...
Omuz Askısının Renk Uyumsuzluğu Ve Ücretsiz Düzeltme Talebi

Kollektif Tasarım’dan yaklaşık 6 ay önce özel tasarım siyah deri bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantanın omuz askısının renk olarak tamamen uyumsuz olduğunu gördüm; çanta siyah deri olmasına rağmen omuz askısı yeşil‑kahverengi renkteydi. Renk uyumsuzluğunu ilettiğimde firma, doğru om...
Ödenen Kartlık Kargoya Verilmediği İçin İade Ve Açıklama Talebi
Kolektif Tasarım’dan Instagram DM üzerinden siyah renk bir kartlık siparişi verdim. Ödemeyi 23 Şubat tarihinde IBAN üzerinden 1.000 TL olarak yaptım ve dekontu da kendilerine ilettim. Ürünün 2-3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi....
Acil Kargo Ücretine Rağmen Deri Bakım Yağı Eksik Gönderildi Ve Yanıt Alınamadı

Kolektif Tasarım’dan pazartesi günü verdiğim siparişim çarşamba günü elime ulaştı. Siparişi oluştururken acil olduğunu özellikle belirttim ve kargo için de ekstra ödeme yaptım. Buna rağmen gelen pakette deri bakım yağı ürünüm eksik çıktı ve durumu çarşamba günü, ürünü teslim alır almaz fark ettim. ...
Eksik Deri Askı Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Hızlı İade Veya Yeniden Gönderim İstiyorum
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsızlık
Kollektif Tasarım’dan 09.02.2026 tarihinde bardak siparişi verdim. Toplam 945 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram kt19307. Siparişimin Muğla Bodrum’a teslim edilmesini beklerken, üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu öğrenmek...
Stella Paketi Pusulası Eksik, Cevapsız İletişim Güveni Sarsıyor

24 Ocak tarihinde Kolektif Tasarım’dan özel kutulu Stella paketini satın aldım. İçinde kupa ve pusula olması gereken bu ürün için kredi kartıyla 2.544 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram kt18944 olarak iletildi. Ancak ürün tarafıma teslim edildiğinde paketin içinden pusula çıkmadı ve ürün eksik gönde...
Eksik Anahtarlık Ve Kırık Bardak Parçası İçin Hızlı Çözüm Talebi

Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil İptal Ve İade Talebi

22 Aralık tarihinde Kolektiftasarim.com üzerinden kt18636 numaralı siparişi oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma telefonlarını defalarca aramama rağmen açan olmadı. Instagram üzerinden hem özel mesaj yoluyla...
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Hızlı Teslimat Seçtim, Siparişim Hâlâ Ulaşmadı!

Kolektiftasarım’ın kendi sitesi üzerinden 16 Aralık’ta siyah renkte konyak şişesi, bardak, bardak altlığı, çakmak, anahtarlık ve özel kutudan oluşan b...
Kolektif Tasarım Eksik Gönderilen Anahtarlık İçin Çözüm Bekliyorum
Kolektif Tasarım’dan 29 Ekim tarihinde geyik armalı deri anahtarlık sipariş verdim ancak kargom elime ulaştığında ürünün eksik gönderilmiş fark ettim. Dümdüz, sade bir anahtarlık göndermişler. WhatsApp üzerinden 3 kere yazdım 'arkadaşlarıma iletiyorum' cevabı aldım. 11 gün geçti ne eksik parçayı gön...
Siparişim Teslim Edilmedi Firma İletişime Geçmiyor
05.11.2025 tarihinde Kolektif Tasarım’ın kendi sitesi üzerinden kt18025 numaralı emaye kupa siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişim hediye amaçlıydı ve 17-19 Kasım tarihlerinde belirttiğim adrese ulaşması gerekiyordu. Ancak bugüne kadar bana herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi ve ürün de elim...
Sipariş Sonrası Bilgi Verilmemesi Ve Teslimat Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor
Kolektif Tasarım’ın kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce deri cüzdan ve çakmak seti siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile ...
Sipariş Takip Kodu Verilmedi, İletişim Kurulamıyor
17 Eylül 2025 tarihinde Kolektif Tasarım’dan sözlüm için deri hediye siparişi verdim. Siparişimin Afyon’a teslim edilmesini istedim ve ödemeyi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişimin alındığına dair bilgilendirme yapıldı, ardından kargoya verildiği söylendi ancak bana herhangi bir takip k...
Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi: Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği Mağduriyeti

Kolektif Tasarım’dan KT17598 numaralı siparişimle deri pusula bileklik satın aldım ve 1 hafta önce 1800 TL ödeme yaptım. Siparişim onaylandı olarak gözükmesine rağmen, ürün tarafıma gönderilmedi ve “kargonuz hazırlanıyor” dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bi...











