Sezen sonuçtan memnun
Çözüldü
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, İletişimde Çözüm Sunulmuyor
Sezen
01 Aralık 2025 14:58
698"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ece sonuçtan hiç memnun değil
Kolay Gelsin Şikayeti
Ece
17 Mart 09:40
81Kolay Gelsin ile 269737690122 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır dağıtım şubesinde görünüyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Sistem sürekli dağıtım şubesinde olduğunu gösteriyor ancak herhangi bir hareket olmuyor. Ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor ne de arayıp durum hakkında açıklama yapma zahmetinde bulunuluyor, son derece sorumsuz bir yaklaşım sergileniyor.
Bu süre içinde hem Kolay Gelsin’e hem de ilgili yerlere ulaşmayı denedim ancak sadece robot sistemlere yönlendiriliyorum. Canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, gerçek bir bilgi alamıyorum. Her yerde yapay zekâya yönlendiriliyorum ve aynı cümleleri tekrar tekrar dinlemekten başka bir sonuç alamıyorum. Telefona da hiçbir şekilde ulaşılamıyor.
Kargomun acilen teslim edilmesini ve konu hakkında bana ivedilikle ulaşılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kolay Gelsin Şikayeti
Ömer
14 Ocak 21:01
875Kolay Gelsin’in 164509061 takip numaralı kargom 12.01.2026 tarihinden bu yana sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen halen teslim edilmedi. Günlerdir aynı durumda bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde fiziki şubelerini...
Serkan sonucu yetersiz buldu
Kolay Gelsin Şikayeti
Serkan
13 Mart 19:28
351Kolay Gelsin kargo firması yüzünden ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. 9 Mart Pazartesi günü “kargoya verildi” olarak görünen gönderim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası 264620996526 olan kargom uzun süredir dağıtım şubesinde gözüküyor ancak hiçbir hareket yok...
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
Kargo Teslimatında Belirsizlik Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Gizem
03 Aralık 2025 19:52
2.329Kolay Gelsin ile yaşadığım süreç çok çok kötü. Ne sistemleri düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetleri doğru düzgün yanıt veriyor. Dün sabah telefonuma “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj geldi, ancak gün içinde kargom ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
5 Destek
1 Yorum
Kolay Gelsin Şikayeti
İrem
30 Ocak 12:05
365Kolay Gelsin aracılığıyla gelen kargom yaklaşık 1 haftadır teslim edilmedi. Kargoyu 1 hafta önce sipariş verdim ve 3 gündür yaşadığım yere sadece yarım saat mesafede olan bir lokasyonda bekletiliyor, dağıtım şubesine bile gelmedi. Takip numaram 267211356270. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “bug...
kolay-gelsin-sikayeti-2.jpg
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
Yorumlar