Kuşbaşı Etin Sert Ve Kalitesiz Kesimi Nedeniyle İade Talebi

17 Şubat 2026 tarihinde saat 16.15 civarında İstanbul Küçükçekmece Kartaltepe Mahallesi Malazgirt Caddesi’nde bulunan Köfteci Yusuf şubesinden kredi kartıyla 1.886,40 TL tutarında kuşbaşı et satın aldım. Ürünü hemen kullanmayıp buzdolabına kaldırdık, yemek yapmak için dolaptan çıkardığımızda etlerin durumunu o zaman fark ettik.

Aldığımız kuşbaşı etler son derece sinirli, çok sert ve özensiz şekilde, kocaman kocaman doğranmıştı. Bu haliyle yenmeyecek durumdaydı, kullansak da yemesi oldukça güç olacaktı. Ürünün görünümü taze olsa da, işçilik ve kalite açısından kesinlikle bu fiyata ve bu markanın ismine yakışmayan bir ürünle karşılaştık. Paramıza yazık olduğunu düşünüyorum ve bu alışveriş sonucunda mağdur olduk.

Etin bu şekilde satışa sunulması hem bizi hayal kırıklığına uğrattı hem de markaya olan güvenimizi sarstı. Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ya da ürünün aynı miktarda, düzgün doğranmış ve sinirsiz bir etle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunu başkalarının da yaşamaması için ilgili şubenin et reyonu ve hazırlama süreçlerinin kontrol edilmesini ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.