to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf’tan 721 TL’lik Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
10.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Köfteci Yusuf’tan Bornova şubesi üzerinden 721 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ürünler teslim edilmediği için aynı gün iade talebi oluşturdum.
O günden beri her müşteri hizmetlerini aradığımda “kontrol edemiyoruz”, “iadeniz onaylanmış, bankanıza gönderilmiş, bankanızla iletişime geçin” gibi ifadeler dışında hiçbir somut bilgi alamadım. Bankamla da görüştüm ve herhangi bir bekleyen iade ya da ödeme kaydı bulunmadığı belirtildi.
Teslim edilmeyen bir ürünün iadesinin hâlâ yapılmamış olmasının mantıklı hiçbir açıklaması olmadığını düşünüyorum. Teslim edilmeyen bu siparişe ait 721 TL tutarındaki ücretimin acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
0 iletisim asla aramıyorlar ve sorunu çözmüyorlar ancak ben avukatım, yasal yollara başvuracağım.
