Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Matematik Dersleri İptal Edildi Ve Sistem Bahaneleri

21 Haziran 18:43210

Kodland üzerinden ücretsiz matematik dersi için tam iki kez kayıt oluşturduk. Her seferinde defalarca kez aranarak derse katılımımızın kesin olup olmadığı soruldu ve uygun olduğumuzu açıkça belirtmemize rağmen bu teyitler dikkate alınmadı.

19.06.2026 ve 21.06.2026 tarihlerinde yapılması planlanan derslere, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan yalnızca “sistem” denilerek bahane uyduruldu ve derse katılımımız sağlanmadı. Ne yaşandığı, neden bağlanılamadığı konusunda net bir bilgi verilmedi.

Sürekli teyit alınmasına rağmen dersin gerçekleşmemesi ve her seferinde sistem bahanesine sığınılması nedeniyle Kodland’a karşı güvenim tamamen sarsıldı. İnternetteki şikayet ve yorumlara baktığımda da benzer düzensizlik ve mağduriyetlerin çok fazla olduğunu gördüm. Bu yaşananların açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

21 Haziran 18:50 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sevgili Gizem A., Yaşadığınız bu deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumları ciddiye alıyoruz. Talebinizi derhal incelemeye alacağız ve tarafınıza en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Matematik Dersinde Öğretmen Yok, Çocuğum Hayal Kırıldı

24 Ocak 12:517.170

24.01.2026 tarihinde Kodland üzerinden kızım için saat 12:00'de başlayacak 1 saatlik ücretsiz matematik dersi randevusu ...

1 Destek
5
Çözüldü

Tekrarlanan Randevu İptalleri Ve Sistemsel Aksaklıklar Nedeniyle Mağduriyet

4 Ocak 20:498.255

"Merhaba, 5 yaşındaki oğlumuz için bugün deneme dersini aldık ve ders son derece eğlenceli ve verimli geçti. Yaşanan sürecin tamamen bir yanlış anlaşılmadan kaynaklandığını fark ettik; bu nedenle Kodland’a ve tüm ekibine içtenlikle özürlerimizi iletmek isteriz. İlginiz ve yaklaşımınızdan son derece memnun kaldık ve Kodland ile devam etmeye karar verdik. Çocuklu tüm ailelere gönül rahatlığıyla tavsiye ederiz. Teşekkür ederiz."

1 Destek

Ücretsiz Deneme Dersinin Gerekçesiz İptali Ve Kişisel Bilgi Endişesi

16 Ağustos 2025 17:566.426

16 Ağustos 2025 tarihinde, 5 yaşındaki çocuğum için Kodland’ın online matematik kursuna ücretsiz deneme dersi almak üzer...

Video Şikayetler

Kodland Turkey Randevuyu Sebepsiz İptal Etti

Kodland TurkeyRandevuyu Sebepsiz İptal Etti

Profil fotoğrafı
Azime
Kodland Uyuşturucu Kıyafeti Olarak Türbanlı Kızı Gösterdi!

KodlandUyuşturucu Kıyafeti Olarak Türbanlı Kızı Gösterdi!

Profil fotoğrafı
Senay