to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Kiwi Epilasyon Cihazı Güvenlik Riski Ve Para İadesi Talebi
Kasım ayında Trendyol üzerinden aldığım Kiwi epilasyon cihazım, kullanım esnasında patladı ve içi tamamen yandı. Ürünü 0353386 takip numarasıyla Kiwi yetkili servisine gönderdim. Cihaz patladığı ve can güvenliğimi tehdit ettiği için tamir edilmesini kesinlikle reddediyorum. 6502 sayılı Tüketici Kanunu uyarınca ayıplı malda doğrudan 'para iadesi' talep etme hakkım vardır. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda yasal hakkım çiğnenerek ürünün zorla tamir edileceği söylendi. Patlamış, elektrik aksamı yanmış bir cihazı evime kabul etmem mümkün değildir. Acilen iade raporumun onaylanmasını ve para iademin yapılmasını talep ediyorum Kiwi servisi patlayan cihazı zorla tamir etmeye çalışıyor.
