to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat 2026 günü saat 18:25 sularında İzmir Balçova Kipa içindeki Kahve Kutusu şubesinde, dışarıda oturma alanında sobanın yanında oturuyordum. Hava soğuk olmasına rağmen, sadece bir şey yiyip içmediğim gerekçesiyle personel gelip müşterilerin ısınsın diye konulan sobayı bilerek kapattı. Bu durum zaten rahatsız ediciyken, itiraz edip şikayet edeceğimi söylediğimde ise “İstediğin yere şikayet edebilirsin, bizim politikamız bu” şeklinde bir ifadeyle karşılaştım ve bu üslup benim açımdan oldukça onur kırıcıydı.
Müşteriye böyle bir yaklaşımın ve sobanın bu şekilde kapatılmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Hem yaşadığım bu saygısızlık nedeniyle, hem de soğuk havada bu tarz bir tutumla karşılaştığım için şubenizden rahatsızlığımı açıkça belirtmek istiyorum. Bu olayla ilgili olarak benden özür dilenmesini ve aynı davranışın başka müşterilere de tekrar edilmemesi için gerekli uyarı ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.55 civarında Balçova Kipa'ya giriş yapmak istediğimde, güvenlik görevlisi tarafından içeri alınmadım. İçeride hâlâ açık olan birçok işletme olmasına rağmen, güvenlik görevlisi “Nereye gidiyorsunuz, herkes çıktı, sizi alamam” şeklinde zorluk çıkararak benimle ger...
03.01.2026 tarihinde İzmir Bahçearası Balçova Migros mağazasına, kış şartlarında semt pazarına gitmek yerine daha rahat olacağını düşünerek alışverişe gittim. Ancak mağazanın içi o kadar soğuktu ki, alışveriş boyunca sürekli üşüdüm ve gitmiş olduğuma pişman oldum. Soğuk sadece belli bir bölümde deği...
İzmir Balçova Kipa - Gazi Köfte Evime yakın bir yer, neredeyse açıldığından beri giderim ve birçok yakınıma da tavsiye ederek hatırı sayılır bir müşteri yönlendirdim. Son iki seferdir personellerinin tutumundan ve müşteriye yaklaşım tarzından rahatsız oldum. Son olayda; yemeğimi yedim, hesabı istedi...
Balçova Kipa'da pizza siparişi verdim, ancak karışıklık yaşandı. Kasadaki beyefendi ve bir çalışan kadın yarım saat beklettiler. Lütfen gereğini yapınız. Böyle bir durumla başka hiçbir yerde karşılaşmadım, yapılan gerçekten ayıp. Bu kişilere gerekli cezanın verilmesini rica ediyorum. Aç kaldım, üste...
Çalışanları çok agresif resmen bizi kovdular saat 9 a geliyor diye biz yemek yerken ışıkları kapatıp gittiler. Balik karanlıkta yenecek bir yemek olma...
Yorumlar