Kinetix Ayakkabısında Yırtılma: Ücret İadesi Veya Değişim Talebi



28 Nisan’da saat 17.00 civarında İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM içindeki FLO mağazasından Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir ay sonra yan kısımlarında yırtılma ve açılmalar meydana geldi.
Ürünü henüz mağazaya götürmedim, bu nedenle ayakkabının incelenmesini ve üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun varsa bunun tespit edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını veya uygun görülürse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.























