Kim Market Bozuk Yumurta / İade Sorunu
2 gün önce bir yumurta SAHAN aldım, yumurtalar bozuk çıktı, fişiyle beraber götürdüm. Kasiyer bir hanımefendi vardı, a*** diye, ona bıraktım, dedim yumurtalar bozuk, motorla işe gidiyorum. Şimdi kırıldı, nasıl her gün geldiğimiz market. Bu arada Kim Market açıldığı günden beri, 8-9 sene olmuştur, düzenli olarak gittiğimiz bir market. Artık mahalle bakkalımız gibi, çalışanlara gözyaşını aldığımız falan var. Düzenli gittiğimiz bir yer. Sonra uğrayınca, uygun olunca uğrarım, alırım, yumurta alırım yine, para falan uğraşmayayım. Dün de eşim de aynı markanın yumurtasını almış, habersizdi ben ona söylemiştim, bozuk falan diye. Dedim sabah onları yapayım, onlar da bozuk çıktı. Onları götürdüm, onun fişi de yoktu bu arada hatta yani. Başka bir kasiyer hanımefendi vardı, dedim geçen gün de almıştım, bunlar da bozuk, başka marka alacağım, bunları da iade yapalım, düşelim. Sonra r*** hanım diye bir yöneticisini çağırdı, işte bunları alalım, öncekileri sonra gelelim, bir daha bakalım, yarın. Dedim niye geleyim ya, niye her gün geldiğimiz market yani, beni ilimdeki görmüş ünlüdür, düzenli geliyorsun. İşte yok dedi, bilmem ne falan, dedim ben bir daha gelemem kardeşim, bir yumurta için koşamam peşinizden ya. Diğer kasiyer hanımefendiyi arayın, ben aradım dedi, ulaşamadım ama yalansız bir gün anladım, ona kızdım zaten yani. Ben böyle ters yapınca, ben bir daha gelmeyeceğim, bu yumurta alacaksın gibisinden konuşunca, benim daha önce iade ettiğim hanımefendiyi aradılar. O da evet işi duruyor kasamda deyince, sonra biraz böyle kem küm, dedim bak niye bana yalan söylüyorsun, hani aramıştın. Yani olay böyle empati yoksun, iş bilmez çalışanlar. Muhtemelen 8 senedir düzenli olarak gittiğim marketten daha alışveriş yapmayacağım yani. Hiçbir talebim de yok bu arada, bir şey beklemiyorum. Çünkü kasadan çıkarken o yumurtaların parasını istemedim, dedim lanet olsun istemiyorum, başka bir marka yumurta aldım, dedim bundan al parasını kardeşim. Diğer yumurtanın parasını bir garibanı falan versin gibisinden çıktım. Yani bir talebim yok, bir şey istemiyorum, ne bir yumurta istiyorum ne onun parasını istiyorum. Sadece birazcık böyle müşteriyi anlayabilen, doğrusu çalışanlar koymalı oraya.












