Yüksek Fiyatlı Berkemann Terlikte Kısa Sürede Ciddi Deformasyon Ve Güven Kaybı

Berkemann marka ahşap tabanlı ergonomik terliğimi aldığımda bir süre hiç kullanmadım, daha çok misafir geldiğinde alternatif olarak giyiyordum. Son iki yıldır daha düzenli kullanmaya başladım ve yaklaşık bir yıldır terlikte ciddi deformasyonlar oluştu. Çok az ve son derece sakin kullandığım halde deri bantların iç astarları koptu ve dağıldı, derinin renginde belirgin değişiklikler oldu, dikiş ipleri yer yer koptu. Ahşap tabanda da ufak kopmalar meydana geldiği için sürekli yapıştırmak zorunda kaldık. Terlikleri hiçbir şekilde ıslatmadım, ağır bir kullanım da olmadı; belli bir yaştayım, terliklerle ne koşarım ne zıplarım.

Ürünün kalitesinden kesinlikle memnun değilim, buna karşılık piyasadaki benzerlerine göre oldukça yüksek bir bedel ödeyerek almıştım. Fiyatına göre bu kadar kısa sürede bu derece bozulma yaşanmasını kabul edemiyorum ve markaya olan güvenim sarsıldı.

Berkemann’dan, bu ahşap tabanlı ergonomik terliğimin aynı modelle, sağlam, kalite kontrolü yapılmış ve markaya güven duygumu yeniden sağlayacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.