Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Sürüş Sırasında Aniden Direksiyon Kilitleniyor Ve Araç Tamamen Duruyor

12 Mayıs 2025 21:3925.491

Merhaba,

2012 yılından bu yana kesintisiz olarak Sportage kullanıcısıyım. Yaklaşık dört yılda bir aracımı yeni kasa sıfır model ile bayiden değiştiriyorum.
İki aracımı E*** Y***, en son aracımı ise 2022 yılında Ö****** bayilerinden satın aldım.
2022 yılında son satın aldığım ve şu an kullanmakta olduğum 1.6 CRDI Prestige Hibrit modelinde ciddi bir sorun var. Üç kez E*** Y*** servisinde incelenmesine rağmen arıza tespiti yapılamıyor, fakat arıza devam ediyor ve çözüm üretilemiyor.

Arızayı kısaca izah edeyim:
Sürüş esnasında aniden çeşitli uyarı ve ikazlar ekranda ardı ardına gösterildikten sonra yaklaşık 10-15 saniye içerisinde direksiyon kilitleniyor ve araç stop ediyor. Araç elektrik enerjisinin tümünü yitiriyor ve çalışmıyor.
Bugüne kadar dört kez yaşadım ve Kia yol yardımını arayarak servis yetkilisi geldikten sonra basitçe akü takviyesi ile aracı tekrar çalışır hale getirebiliyor.
Konunun önemi şu ki; arızanın ne sıklıkla ve nerede olacağını bilemiyoruz. En son arızayı yaklaşık 100 km/s hızla seyrederken yaşadım ve araç direksiyon kilitlendikten sonra kontrolü kaybettim, büyük bir kaza atlattım.
Araç en son E*** Y*** yetkili servisinde iki gün kontrol edildi fakat yine arıza tespit edilemediği bildirilerek geri gönderildik.
Arızanın tespit edilmesi için hayati bir kaza mı geçirilmesi gerekiyor, bilemiyorum.
Yaklaşık 15 yıllık kesintisiz ve sadık Kia Sportage kullanıcısıyım ve son üç kasa modeli de yetkili servislerinden sıfır olarak satın almama rağmen çözüm bulamıyorum.
Çelik Otomotiv yetkililerinden acil yardım talep ediyorum, lütfen.

1 Destek
13 Mayıs 2025 09:06 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Erdinç Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Erdinç
11 Şubat 13:38

Merhaba, Kia Sportage Prestige Hibrit aracımızla ilgili olarak ; 12.05.2025 Tarihinde belirtmiş olduğum kronik arıza ile ilgili Ersu Yurt servisinde yazılım güncelleme işlemi yapılarak aracı geri aldık fakat bugün aynı arızayı tekrar yaşadık ve yolda kaldık. Aracı şu an Ersu Yurt servise çektirdik, bu konuda acil yardım bekliyorum lütfen. Saygılar,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kia Sportage: Egzoz Filtresi Sorunu Ve Yüksek Yakıt Tüketimi

28 Şubat 2025 01:0445.781

2024 model Kia Sportage 1.6 td gdı benzinli mild hibrit sıfır km aracı Kia bayisinden satın aldım. Aracım 2600 km'de ve ...

Kia Sportage: Egzoz Filtresi Sorunu Ve Yüksek Yakıt Tüketimi
6 Destek27 Yorum
1

Kia Sportage Arıza Lambası Sorunu

8 Temmuz 2024 14:5742.844

Kia Sportage 4*4 dizel Prestige yeni kasa 2022 model aracımı eşimin çok beğenmesi üzerine satın aldım. 30 bin bakımını y...

Kia Sportage Arıza Lambası Sorunu
3 Destek3 Yorum

Kia Sportage Üre Arızası Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

3 Şubat 2025 15:5619.168

2022 Kia Sportage dizel hibrit aracım var, aracın ikinci sahibiyim ve hiç memnun değilim. Sürekli üre arızası veriyor. Y...

1

Kia Sportage'da Kronik Hız Kaybı Ve Emisyon Sorunu Güvenliğimi Tehdit Ediyor

6 Ağustos 2025 22:3114.361

2020 model Kia Sportage marka aracımı 2021 yılında satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, seyir halinde 100 km/s üzeri hızl...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kia Stonic 2024 Tekkar Hüsranı!

Kia Stonic 2024Tekkar Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kia Sportage Kapı Kilitlenmeme Sorunu

Kia Sportage KapıKilitlenmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Zülfikar
Kia Ekran Arızası Bir Anda Karardı!

Kia Ekran ArızasıBir Anda Karardı!

Profil fotoğrafı
Nehir
Kia Kronik Multimedya Problemi!

Kia KronikMultimedya Problemi!

Profil fotoğrafı
Burak
Kia Stonic 2021 Dokunmatik Ekran Sorunu

Kia Stonic 2021Dokunmatik Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Semra

Öne ÇıkanKonular

Sportage Hybrid Logo
Kia
Sportage Hybrid
Detaylı İncele