to read complaints and reviews, or file yours.Kevser Studio Ücretin Hesabıma Geçeceğini Söylediler Geçmedi
Kevser studio’dan 13 Kasım tarihinde kredi kartı ile siyah etek ceket takım satın aldım. Ürünü daha sonra iade için geri gönderdim ve 21 Kasım’da ellerine ulaştı. 3.500 TL’lik ödemenin iadesi için 15 Aralık’a kadar ücretin hesabıma geçeceğini söylediler ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı.
Sipariş numaram ts131157044. Süreci öğrenmek için defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden kendilerine yazdım. Mesajlarıma çok geç, kısa ve eksik cevaplar verildi, çoğu zaman da hiç düzgün bir dönüş yapılmadı. Şu anda da hâlâ aynı şekilde oyalandığımı düşünüyorum ve net bir bilgi alamıyorum.
Ücret iademin gecikme olmadan, bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
