to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Yasal İşlem Uyarısı
27.04.2026 tarihinde Torium Kelebek Mobilya mağazasından Grid koltuk takımı, Maren TV ünitesi, orta sehpa, yemek masası ve sandalyelerden oluşan bir takım satın aldım. 1401410930 evrak numaralı bu sipariş için toplam 163.500 TL ödemeyi de tamamen gerçekleştirdim. Aradan 47 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Bugün yaptığım telefon görüşmesinde, eşyalarımın teslimatının en az 2 hafta daha süreceği bilgisi verildi. Evimde bu gelecek ürünler haricinde başka eşyam bulunmuyor ve küçük bir çocuğum olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte ne net bir teslimat tarihi verildi ne de yaşanan gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama sağlandı.
Ürünlerimin en geç 18.06.2026 tarihine kadar eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, mağduriyetimin giderilmesi için yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
