Kelebek Mobilya'dan Kötü Montaj!


27 Aralık kurulum tarihinde, Kelebek Mobilya’dan satın aldığımız yatak odası takımının montajı yapılmıştır. Ancak montaj sırasında kapak arasına gelmesi gereken çıta, uygun bir sabitleme yöntemi kullanılmadan yalnızca çift taraflı bant ile yapıştırılmıştır. Videoda da görüldüğü üzere, bu özensiz uygulama nedeniyle çıta kurulumun yapıldığı aynı gün düşmüştür. Yeni ve sıfır bir ürün için bu durum kabul edilemez olup ayıplı montaj kapsamındadır. Sorunun kalıcı ve doğru montaj yöntemiyle giderilmesini veya ilgili parçanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüketici haklarım doğrultusunda gerekli yasal başvuruları yapacağımı belirtirim.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.



















