Kelebek Mobilya Aldığım Ürün Kumaşı Kötü, İp Salıyor


Firmayla iletişime geçip ürün incelemesi için iletişime geçtiğimde gelip inceleme yapmak için 2500 TL ücret istediler. Bu ücret çözüm bulmak için istenen bir şey değil sadece gelip şikayetim doğru mu diye bakmak için talep edilen bir para
Değerli Müşterimiz; Ürününüzün garanti süresi sona ermiştir. Talebiniz olması durumunda, sorunlarınızın çözümü için ücretli yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz. Saygılarımızla.

Talebim oldu fakat ücret karşılığında geleceğiniz söylendi ürün iadesi istiyorum para iadesi istiyorum Kelebek şirket olarak bu ayıbı kabul etmiş olabilir fakat ben mağdur oldum ve paramın iadesini istiyorum

Kelebek Mobilya ile iletişime geçtim ancak hiçbir geri dönüş almadım. Ücret iadesi ve kumaş değişimi talebim gerçekleşmedi, hatta ürünler için 2450 TL gibi bir ücret talep ediliyor. Markanın kalite ve müşteri memnuniyeti konusundaki ilgisizliğini hissediyorum ve dolandırıldığımı düşünüyorum.























