Aniden Randevu Şartı Getirildiği İçin DEHB Çocuğum İlaçsız Kaldı

Kayseri Şehir Hastanesi çocuk psikiyatri bölümünde çocuğum iki senedir düzenli olarak kırmızı reçeteli ilaç kullanıyor. Bu süreçte her ay, hastanenin bize verdiği bilgiye dayanarak ilaç yazdırmak için randevu almadan polikliniğe gidip ilacımızı yazdırıyorduk. İlaç kırmızı reçeteli olduğu için de zaten ilacın günü gelmeden yenisini alamıyoruz.

08.05.2026 tarihinde yine ilacımız bitmeden bir gün önce, öğleden sonra saat 13.30–14.00 civarı hastaneye gittim. İşten izin aldım, çocuğumu da okula göndermedim ki ilacını yazdırabileyim. Ancak bu kez bana artık ilaç için randevu almam gerektiği söylendi ve hiçbir şekilde inisiyatif kullanılmadı, çocuğuma ilaç yazılmadı. Şu an dehb çocuğum ilaçsız kaldı ve mağdur durumdayız.

Çocuğumun takipli olduğu doktoru T... Hanım, o, olmadığında da bugüne kadar diğer doktorlara yönlendirilip ilacımız yazılıyordu. İki yıldır randevusuz gidip ilacımızı alırken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aniden “artık randevu gerekli” denilmesi ve hiçbir çözüm sunulmadan geri gönderilmemiz kabul edilebilir bir durum değil. Burada çalışan personelin çözüm odaklı olmaması, inisiyatif almaktan tamamen uzak durması nedeniyle hem ben hem de çocuğum mağdur edildik.

Kayseri Şehir Hastanesi yönetiminden, öncelikle çocuğum için acilen randevu oluşturulmasını ve ilaçlarının gecikmeden yazılmasını, ayrıca düzenli kullanılan kırmızı reçeteli ilaçlar için bu tür ani uygulama değişikliklerinde hastaların önceden açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum. Sürekli takipli olduğumuz bir bölümde böylesine önemli bir tedavinin bu kadar kolay aksatılmamasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.