Katmer Ununda Acımsı Tat Sorunu Ve İade Talebi

Katmer marka 5 kg böreklik unu bugün ilk kez açıp pizza ve poğaça yapmak için kullandım. Üzerinde son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve içindeki tüm pizza malzemeleri tam olmasına rağmen, hazırladığım ürünlerin tadında belirgin bir acımsılık oluştu. Aynı problemi daha önce aldığım Katmer marka un paketinde de yaşamıştım.

Ürünü Ankara Çubuk’ta bir marketten eşim satın aldı, bu nedenle tam olarak hangi market olduğunu hatırlamıyorum. İki kez üst üste aynı sorunla karşılaştığım için artık bu markayı bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim. 2 kişilik küçük bir aileyiz ve bu şekilde acımsı tat veren unu kullanmamız mümkün değil.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, problemli unların bizzat firma tarafından incelenmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Dilerlerse ürünü alıp kontrol etsinler; kimsenin benim yaşadığım bu olumsuz deneyimi tekrar yaşamamasını istiyorum.