Görselden Farklı Ve Kalitesiz Maya Gönderildi, Mağduriyet Yaşadım

19.09.2025 tarihinde katkıdeposu.com üzerinden 19274 numaralı siparişimle “Turbo 100 Maya + Maya Besini Seti” satın aldım. Ürün 20.09.2025 tarihinde Balıkesir Edremit’teki ev adresime teslim edildi. Sipariş öncesinde ürün görselinde açık kahverengi, minik taneler halinde maya gösteriliyordu; ancak bana gönderilen ürün neredeyse tamamen beyaz un kıvamında ve maya gibi görünmüyor. İçinde çok az miktarda kahverengi tanecik olsa da, ürünün %80’inden fazlası un gibi ve maya özelliği taşımıyor.

Bu sorunla son iki alışverişimde karşılaştım, önceden böyle bir problem yaşamamıştım. Ürünü henüz kullanmadım, sadece paketi açınca fark ettim ve hemen şikayet oluşturdum. Ürün iadesi, ücret iadesi, özür ve bu hatanın tekrar etmemesini talep ediyorum. Toplamda 577 TL (ürün, kargo ve vergi dahil) ödeme yaptım. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ürünün tanıtım ve olması gereken fotosunuda paylaştım