Garanti Kapsamındaki Buhar Temizleyicinin Düşük Sıcaklığı Ve İade Talebi

Yaklaşık 5 ay önce satın aldığım scx3 model buhar temizleyicimi, yeterince sıcak buhar vermediği için İstanbul merkezdeki yetkili servise gönderdim. Ürün yaklaşık 10 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma geri teslim edildi ancak sorun kesinlikle çözülmemiş durumda.

Cihaz şu anda 15 cm mesafeden tuttuğumda ancak yaklaşık 40 derece gibi ılık diyebileceğim bir sıcaklık veriyor. Oysa ilk aldığımızda damlayan su bile elimizi yakacak kadar sıcaktı. Ürünü garanti kapsamında servise göndermeme rağmen, servisten geldikten sonra buhar sıcaklığı hâlâ çok düşük ve verimli temizlik yapamıyorum.

Garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesi için bu ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.