

Karahallılar

Şikayetler

Opet Bayisinde 150 TL Puan Çekildiği Halde Yakıt Verilmedi
03.06.2026 tarihinde saat 18.33 sularında Balıkesir Karesi’de bulunan Opet Karahallılar bayisine gittim ve 505 *******20... numaralı aboneliğime tanımlı puanları kullanarak akaryakıt almak istedim. İşlem sırasında hesabımdan 150 TL tutarında puan çekilmesine rağmen Opet Karahallılar bayisi tarafından t
Üç Aylık Parça Beklemesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Chery Tiggo 7 Pro aracımla yaptığım kaza sonrası aracımı 13 Ocak’ta Balıkesir Karahallılar yetkili servisine teslim etti...m. Aracımın sadece bagaj kapağı hasarlı olmasına rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine karşın araç hâlâ servisten çıkmadı ve “parça bekleniyor” dışında hiçbir somut bilgi alamıyorum. B
Tam Ödemeli Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Acil Çözüm İsteği
30.12.2025 tarihinde Karahallılar Otomotiv Chery bayisinden Tiggo 7 Prestige model araç satın aldım. Aracın toplam satış... bedeli 2.120.000 TL olarak anlaşıldı; bunun 978.000 TL’sini kredi ile, kalan tutarı ise nakit olarak ödedim. Ödemelerimi eksiksiz tamamlamama rağmen, aracım hâlen tarafıma teslim
Sol Ön Cam Krikosunun Tekrarlayan Arızası Ve Garanti Dışı Tutumu

2023 yılında Edremit Karahallılar bayisinden Fiat Egea Cross 1.4 benzinli araç satın aldım. Aracı aldığımdan beri sol ön... cam krikosu arızasıyla defalarca kez uğraşmak zorunda kaldım. Sol ön cam, kriko arızası sebebiyle yuvasından çıktı ve bu sorunu ilk olarak 2024 Aralık ayında garanti kapsamında ya

Ticari Aracımın Serviste Bekletilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Fiat Doblo marka 17 adu 593 plakalı ticari aracımı 19.12.2025 tarihinde Çanakkale Karahallılar Fiat servisine çekiciyle ...teslim ettim. Aradığım gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak ne o gün ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aramalarıma rağmen telefonlara da cev
Chery Servisinden Yanlış Garanti Bilgisi Mağduriyeti

Chery Tiggo 8 2023 Exsellent paket aracı 2025 yılında ikinci sahibi olarak aldım. Aracı almadan önce Balıkesir Karesi Ka...rahallı’lar Chery servisini arayarak garantisinin devam edip etmediğini sordum. Aracın 2023 çıkışlı olduğunu ve bu süre içinde servise hiç gitmediğini özellikle belirttim. Buna rağ
Fiat Yetkili Serviste Kapı Gergisi Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği

22.11.2025 tarihinde Fiat Egea aracımın periyodik bakımını Balıkesir Edremit’teki Karahallılar Fiat yetkili servisinde y...aptırdım. Bakım sırasında kapı gergisinin bozulduğu tespit edildi ve garanti kapsamında yeni parça isteneceği bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir
Yetkili Serviste Aracıma Zarar Verildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Fiat Egea Cross aracımı 18 Ekim tarihinde Balıkesir Edremit’te bulunan Edremit Karahallılar Fiat yetkili servisine bakım...a götürdüm. Bu süreçte hem aracıma fiziki zarar verildi hem de tutum ve yaklaşımları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Araç camlarında yapılan işlem sonrası, temizlik adı altı
Garanti Kapsamındaki Araçta Erken Yağ Değişimi Ve Ek Ücret Talebi Mağduriyeti

11.06.2025 tarihinde Balıkesir Fiat Karahallılar Servisi’nde Fiat Egea Cross Hybrid aracımın 20 bin bakımını yaptırdım. ...Yetkili serviste yapılan bakım sonrası bana, bir sonraki bakımın ya 1 yıl ya da 20 bin km sonra yapılacağı bildirildi. Ancak 27 bin kilometrede aracımda yağ lambası yandı ve “yağ d
Öne ÇıkanKonular
Serviste KDV Hariç Fiyat Bilgilendirmesi Nedeniyle Fazla Ücret Alındı

"Karahallılar Edremit servisine geçtiğimiz gün yaşadığım faturalandırma sorunu sonrası, servis sorumlusu P*** Hanım ve danışmanım Z*** Hanım tarafından kısa sürede dönüş yapıldı. Kendileri, sistemde oluşan bir arıza nedeniyle faturamda indirimlerin uygulanmadığını ve bu nedenle yanlış bir fatura kesildiğini açıklıkla belirttiler. Hemen ardından, dünkü faturanın iptal edildiğine ve yeni faturanın dökümünün e-posta adresime gönderildiğine dair bilgi verildi. Ayrıca aradaki farkın tarafıma ödeneceği de iletildi. Servisteki arkadaşların, gerçek durumu ortaya çıkarmak adına haklılığımı kabul etmeleri ve sistem arızası için özür dilemeleri benim için önemliydi. Samimiyetlerine inanıyor ve Karahallılar Edremit ekibine sorunu hızlı ve şeffaf şekilde çözdükleri için teşekkür ediyorum."

Sıfır Araçta Konsolda Lekelenme Ve Solma Sorunu

2024 model Chery Comfort aracımda, aracı 2 gün kullanmadıktan sonra konsolun farklı bölgelerinde lekelenmeler ve solmala...r oluştuğunu fark ettim. Sıfır araç ve tek elden kullanılmasına rağmen bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve daha önce benzer bir problem yaşamadım. Durumu Balıkesir Karah
"Teşekkür ediyorum"
Fiat Servisinde İskontolu Ödeme İçin Taksit Seçeneği Sunulmaması Mağduriyet Yarattı

Fiat Egea aracımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Edremit Karahallılar Fiat Yetkili Servisi’nde aracı...mın tamiratı gerçekleştirildi ve kısa bir test sürüşünden sonra herhangi bir sorun fark etmedim. Ödeme aşamasında, Fiat genel merkezinden %20 iskonto uygulandı ve daha fazla indiri
Kırmızı Kutu Adaletsizliği: Chery'den Eşitlik Bekliyorum

"Hediye paketiniz ulaştı. Geri bildiriminiz ve talebimizin müşteri memnuniyeti adına giderilmesi yaklaşımınızdan ötürü teşekkür ederim."
12 Aralık cuma günü Chery tiggo 8 Pro Max araç satın aldım. Aracı aldığımız... zaman kırmızı kutu verilmedi. Daha sonra sosyal medyadan Chery aracını ala
Onaysız Yüksek Fatura Ve Eksik Bakım Sonrası Mağduriyet Yaşadım

Konu: Fiat Markası ve Fiat Karahallılar Edremit Şubesi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Fiat markalı aracımın 40.000 km... bakımını, Balıkesir/Edremit ilçesindeki Karahallılar Fiat Yetkili Servisi’nde yaptırdım. Bakım öncesinde tarafıma yaklaşık 9.000 TL civarında bir ücret bilgisi verilmesine rağmen,
Satın Aldığım Araçta Akü Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

2 ay önce Bursa Otokoç'tan 50.000 km'de Egea Cross 1.6 otomatik araç aldım. Aldığımın ertesi günü araç çalışmadı, akü ha...tası verdi. Balıkesir Karahanlılar Fiat servisine götürdüm, akü takviyesi yapıp akünün sağlam olduğunu söylediler. Servisten akünün değişimini istediğimiz halde değiştirmediler. Bu
Chery Tiggo 7 Pro Arka Lastikte Diş Kopması Ve Bayinin İlgisizliği

Merhabalar, Chery Tiggo 7 Pro 22.000 km'de olan aracımın sağ arka lastiğinin orta tabanında diş kopması meydana geldi. K...aplama lastik gibi olduğu için aracı kullanmaya korkuyorum, lastiğin tamamı parçalanacak diye endişeleniyorum. Bayi ile konuşuyorum fakat beni başlarından savıyorlar. Yıllardır ara



Kamera Arızası İçin 37 Gündür Parça Bekliyorum, Mağdurum!
2024 Chery tiggo 8 kullanıcısının. Ekrandaki kameralarım bozuldu. 27/03/2025 tarihinde Balıkesir karahallılar servisine ...aracımı götürdüm arka kameramızın arızalı olduğunu söyledi. Servis yetkilileri fakat bu parçanın elimizde olmadığını sipariş oluşturacaklarını söylediler. 37 gün üzerinden geçmesin
Fiat Ducato Arızası: Uzun Süreli Onarım Bekleyişi

2023 yılı kasım sonunda almış olduğum ve halan daha garantisi devam etmekte olan Fiat Ducato (17M3) maxi aracım. 27.03.2...5 tarihinde Çanakkale'de arıza yaptı, görüşmeler neticesinde Fiat karahallılar yetkili servisine çekici vasıtası ile çekilmiştir. Araya bayram girmiş olması dolayısı ile aracımın a
Fiat Servisinde Mağduriyet Ve Söz Verilmeyen İndirim

2023 yılında sıfır aldığımız aracımız. 2024 Mart'ın 19'unda Çanakkale karahallılar Fiat servisinde Bakımını yapmak üzere... teslim ettik. Bakım esnasında aracın kaput filminin zarar verdiklerini 5-6 kişi aracın başına toplanınca Gidip gördük. Aracı Toyota servisine götürüp orada Hemen tekrardan kapladı

Promosyon Ürünü Teslim Edilmeyen Müşteri Şikayeti

Sıfır aldığım tiggo 7 Pro max araçla beraber verilen kırmızı kutu promosyon ürün bana verilmedi. Aracı teslim aldıktan s...onra araçla ilgili paylaşım yapan sosyal medya hesaplarında sıfır araç alanlara bu hediyelerin verildiğini öğrendim. Müşteri ayrımı yapılması ya da sadece belirli kişilere verilmes
Fiat Servisinde Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

İletişim Başkanlığı Logo Başvuru Sorgula Başvuru sayısını giriniz. Başvurularım 04.04.2025 - #2501247942 02.09.2021 - #2...104464852 10.09.2019 - #1902082013 07.05.2019 - #1901079270 04.08.2015 - #743139 20.07.2015 - #692823 #2501247942 Başvuru Detayı Başvuru Tarihi: 04.04.2025 Başvuru Yolu: İnternet B
Arızalı Parça Bekleyişi: Chery Omada 5

12 Eylül 2024 tarihinde aldığım Chery Omada 5 aracımın arızalı parçasını 2 aydır temin edemediler. SOS işareti sürekli k...ırmızı yanmakta ve T9 modülü arızası vermektedir. Balıkesir Karahallılar bayisinin arıza tespiti ile 2 ay önce arıza tespit edildi, ancak parça temin edilemedi. Karahallılar bayisi