to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde Kapadokya vıp firmasının Nevşehir–Ankara seferi için saat 15.00 kalkışlı otobüsüne bindim. Otobüs, terminale yaklaşık 15.45’te girdi ve bu gecikme nedeniyle saat 09.00’da yetişmem gereken uçuşum konusunda ciddi strese girdim. Uçak bileti için 3.000 TL ödemiş olmama rağmen otobüs biletine de 1300 TL ödemiş olup, firmanın bu sorumsuzluğu yüzünden mağduriyet yaşadım.
Gecikmeyi sorduğumda görevlinin bana “benim sorunum değil, sorununuz varsa inin” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir ifade kullanması beni daha da hayal kırıklığına uğrattı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de bu üslupla karşılaşmak zorunda kaldım.
Firmanın bu seferle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, personelin yolculara karşı tutumu konusunda uyarılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
6 Şubat 2026 tarihinde Kapadokya Vip firmasından Nevşehir–Ankara güzergahı için B00027T0J numaralı şehirlerarası otobüs bileti ile yolculuk yapacaktım. Saat 16.30’da kalkması gereken otobüsün yarım saat gecikeceği tarafıma mesajla bildirildi, ancak otobüs terminalden ancak 17.30’da çıkış yaptı. Ter...
03.05.2026 tarihinde saat 16.30 Nevşehir’den Ankara’ya Kapadokya vıp firmasından otobüs bileti aldım. Biletime ait PNR kodum B0002ECU1’dir. Kalkış saati gelmesine rağmen otobüs peronda dahi yoktu. Görevliye sorduğumuzda otobüsün Göreme’de olduğu söylendi. Şu an saat 16.52 ve hâlâ peronda otobüs be...
Bugün Kapadokya vıp firmasından aldığım Nevşehir–Ankara 18.30 seferli otobüs biletimle ilgili hem ciddi gecikme hem de güvenlik sorunu yaşadım. 18.33’te perona gelen araç 18.00 seferine aitti, benim bineceğim 18.30 aracı ise 19.00’u geçtikten sonra geldi ve yolculuğa fiilen 19.15’te çıkabildik. Hiçb...
04.03.2026 tarihinde saat 11.00’de Kapadokya vıp ile Kayseri–Nevşehir seferine binmek üzere peronda beklerken yaklaşık yarım saatlik bir gecikme yaşadım. Araç perona yanaştığında ise görevli, otobüse binmememiz gerektiğini söyleyerek son derece rahatsız edici bir tutum sergiledi. Ne gecikme sürecin...
24.04.2026 tarihinde saat 16.30 Nevşehir–Ankara seferi için Kapadokya vıp firmasından bilet aldım. Bana Acıgöl terminaline otobüsün 16.45’te geleceği söylendi ancak otobüs sefer saatini oldukça aştı ve terminale yaklaşık 17.50’de geldi. Bu süreçte terminalde uzun süre bekletildim. Otobüse bindikten...
Yorumlar