Kramponboss satıcısından TikTok üzerinden bu cumartesi günü Nike marka iki adet krampon sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürünler, sipariş verdiğim Nike kramponlarla model, renk ve kalite açısından hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hem görsellerdeki ürünlerle hem de beklediğim Nike kramponlarla tamamen alakasız, kalitesiz ürünler gönderildi.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine satıcıya yazılı olarak ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. İletişim kurmama rağmen görmezden gelinmiş olmak beni mağdur etti.
İstediğim modellerin ellerinde muhtemelen olmadığını düşündüğüm için, yanlış gelen iki ürünün de iadesi alınarak ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Hem gönderilen yanlış ürünler hem de ilgi ve geri dönüş olmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Yorumlar