Eksik Ve Kalitesiz Çıktılar İçin Para İadesi Ve Özür Talebi

Mardin Nusaybin Selahaddin Eyyubi Mahallesi Mektep Sokak No:2 adresinde bulunan kırtasiyeden yaklaşık 6 aydır düzenli olarak çıktı alıyorum. Bu süre boyunca çıktı kalitesiyle ilgili zaten sürekli sorun yaşıyordum ancak son yaşadığım olay bardağı taşıran son damla oldu.

Son gidişimde yine çıktı aldım ve kartla yaklaşık 50 TL ödeme yaptım. Verilen çıktılar hem eksik hem de kalite olarak çok kötüydü. Üstelik benzer çıktıları daha önce aldığımı iddia ederek, herhangi bir açıklama yapmadan son derece umursamaz bir tavır sergilediler. Durumu dile getirdiğimde ise açıklama yapmak yerine beni engellemeyi tercih ettiler.

Ödediğim ücretin maddi olarak çok büyük bir önemi yok ancak müşterileri bu kadar dikkate almamaları, insanları adeta aptal yerine koyar gibi davranmaları beni ciddi anlamda rahatsız etmektedir. Eksik ve kalitesiz verilen çıktılar için para iadesi yapılmasını, ayrıca hatalarını kabul edip müşteriden özür dilemelerini talep ediyorum.