to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gecikmesi Ve 45 Dakikalık Bekletme Sonucunda İş Mağduriyeti
21 Haziran 2026 Pazar günü saat 17:00 için Tekirdağ Saray’dan Kırklareli’ne Kale firmasından bilet aldım. Otogara gittiğimde otobüsün 17:30’da kalkacağını söylediler. 17:30 olduğunda ise otobüsün gelmesine daha 15–20 dakika olduğunu belirttiler ve ben toplamda yaklaşık 45 dakika beklemek zorunda kaldım.
Firmanın bu sorumsuz tutumu nedeniyle işimden gücümden geri kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Bilet ücreti iadesi ya da yeni bilet gibi bir talebim yok, sadece bu tür gecikmelerin ve yolcuların bu şekilde mağdur edilmesinin bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
