Kirli Ve Yapıştırıcı Kokulu Ayakkabı İçin İade Talebi

Kajal Ayakkabı internet sitesinden bez beyaz spor ayakkabı siparişi verdim. 50488 numaralı bu sipariş kısa süre önce elime ulaştı ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Ayakkabının her tarafı boyalı, kirli bir görüntüde ve odayı tamamen saran yoğun bir yapıştırıcı kokusu var.

Ürün bu halde gelmesine rağmen firma ile iletişim kurmakta ciddi sorun yaşıyorum, site üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Ayıplı ve kullanılamaz durumda olan bu ürün için iade talep ediyorum ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve iade sürecimin sorunsuz şekilde başlatılmasını talep ediyorum.