İade Onayı Sonrası Ücretin 14 Gün Bekletilmesi Mağduriyet Yaratıyor

Kadriyeyilmaz.com üzerinden 24.11.2025 tarihinde 2599 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 28 Kasım’da iade sürecini başlattım ve iadenin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yapmıştım ve sipariş numaram 917FN5668T’dir.

İade onayı verilmiş olmasına rağmen ücret iadesinin 14 gün içinde yapılacağı belirtiliyor. Günümüzde pek çok sitede iade ücreti ürün teslim alındıktan kısa süre sonra, hatta çoğu zaman aynı gün içinde karta yansıtılırken, burada 14 gün bekletilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de müşteriyi tedirgin ediyor.

İade sürecim zaten onaylanmış olduğu için, ücret iademin diğer sitelerde olduğu gibi 14 günü beklemeden, en kısa sürede kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.