Tur Rehberinin Kaba Ve Umursamaz Tutumu Yolcuları Değersiz Hissettirdi

27 Mayıs çıkışlı, 3 gece 4 gün Karadeniz turuna Jolly ile katıldım. Gezi noktaları ve program genel anlamda güzeldi ancak tur rehberinin yolculara karşı tavrı bizi oldukça rahatsız etti. Tur boyunca rehberin ilgisiz, umursamaz ve yolculara mesafeli bir tutumu vardı.

Tur esnasında ne sorarsak soralım sert, tersleyici ve kaba bir üslupla karşılık verdi. Bu durum sadece tek bir olayda değil, turun neredeyse tamamında devam etti ve hem motivasyonumuzu düşürdü hem de kendimizi değersiz hissetmemize neden oldu.

Jolly gibi büyük ve kurumsal bir firmanın özellikle sahada yolcularla birebir iletişim kuran rehberleri konusunda daha hassas davranmasını, iletişim dili ve tutumu uygun olmayan rehberlerle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını bekliyorum.