to read complaints and reviews, or file yours. 
Hawra Sapanca’da 1–3 Mayıs tarihleri arasında konaklamak üzere yaklaşık bir ay öncesinden Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırdım ve kredi kartımdan 12.600 TL ödeme gerçekleştirdim. Tüm planlarımı bu konaklamaya göre ayarlamışken, 22.04.2026 tarihinde aracı firma beni arayarak Hawra Sapanca’nın müsaitlik durumu dolu olduğu gerekçesiyle rezervasyonumun iptal edildiğini bildirdi.
Bu kadar önceden yapılmış, ücreti ödenmiş bir rezervasyonun, tarihe bu kadar kısa süre kala “müsaitlik yok” denilerek iptal edilmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durum, özellikle de yoğun sezona yakın bir dönemde yaşandığı için, odanın daha yüksek ücret veren başka birine verildiği şüphesini doğuruyor ve işletmeye olan güvenimi tamamen zedeliyor.
Jolly Tur üzerinden 2 Ocak Cuma gecesi için, 1 gece konaklamalı 3 kişilik 2 oda rezervasyonu satın aldım. Rezervasyonu jollytur.com üzerinden, sistemde kendilerinin belirlediği fiyattan yaptım; onay mailim geldi ve tutar kredi kartımdan çekildi. Ödeme alındıktan ve bana “Rezervasyonunuz başarıyla t...
22.01.2026 tarihinde Jolly üzerinden Sapanca Gezegen Bungalov için 12‑13‑14 Şubat tarihlerini kapsayan bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonu yaparken son güne kadar iptal hakkımın olduğu özellikle belirtilmişti. Ödemeyi Garanti Bonus kartımla toplam 63.000 TL olarak 6 taksit halinde gerçekleştirdi...
Jolly Tur üzerinden Elite World Grand Sapanca Hotel için 21‑22 Şubat tarihleri arasında, iptal güvence paketi de dahil olacak şekilde 1 gecelik konaklama rezervasyonu yaptırdım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak bu rezervasyon tarihimin 28 Şubat – 1 Mart tarihleri arasına alınmasını talep ett...
18.02.2026'da Jolly Tur'dan 4 kişi için TA-2602KLBM rezervasyon numaralı “Büyük Fas ve Sahra Çölü Turu (6 Gece) ” paketini satın aldım. Sırf Garanti Bonus’a özel “7.500 TL Bonus” kampanyası var diye Jolly Tur’u tercih ettim ve satın alma esnasında kampanya katılımını eksiksiz yaptım. 2796 € karşılığ...
Yorumlar