Miracle Otel Lara’da Çocuk Gürültüsü Nedeniyle Tatil Konforum Bozuldu
Murat
17 Haziran 22:0826
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Jolly Tur
Jolly Tur
Şikayetler
5.904 şikayet
Jolly Tur Turunu İptal Edip Ek Ücret Talep Ediyor
İrem
17 Haziran 21:4348
Jolly Tur’dan 10 Temmuz 2026 tarihli Büyük Balkan–İtalya turunu toplam 1.497 Euro ödeyerek, sözleşme ve mail yazışmaları...na dayanarak satın aldım. Ancak daha sonra telefonla aranarak turumuzun iptal edileceği, devam etmek istersek de yaklaşık 30.000 TL civarında ek ücret ödememiz gerektiği söylendi.
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Jolly Tur Tur İptalleri Ve Geciken İade Süreciyle Mağduriyet
Hüsnü
17 Haziran 15:40104
Yaklaşık iki yıl önce eşimle birlikte Jolly Tur ile İtalya’ya gitmiş ve memnun kaldığımız için bu yıl da aynı firmayla İ...spanya turuna katılmak istedik. Bu nedenle İspanya 5 Haziran turuna, üç ay öncesinden İzmir çıkışlı olarak internet siteleri üzerinden kayıt yaptırdık ve ödememizi o günkü Euro/TL
Jolly Tur'dan Tek Gece Tarih Değişikliği İçin 20 Bin TL Ek Ücret Talebi
Selda
17 Haziran 15:4059
Jolly Tur’dan kasım ayında 03.08.2026‑07.08.2026 tarihleri için 4 gece otel rezervasyonu yaptırdık. Ancak kızımızın okul... başvuru tarihinin o tarihe denk geldiğini öğrendik ve bireysel olarak doğrudan okul müdürlüğüne gitmemiz gerektiği için sadece bir gece geri çekmek istedik. Bunun için Jolly Tur’u
Jolly Tur Fiyat Farkı İadesinde Uzun Bekleyiş Ve Cevapsızlık
İlker
17 Haziran 13:5378
Jolly Tur üzerinden 31 Mayıs tarihinde Sidera Kirman Premium otele 1 Temmuz – 5 Temmuz tarihleri arasını kapsayan konakl...ama için HD-2605CWMH rezervasyon numarasıyla toplam 120.000 TL tutarında, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde rezervasyon yaptım. Rezervasyonu özellikle “fiyat farkı iade garanti
Jolly Tur'un Kampanya Şartı Açık Bildirilmediği İçin Bonus Alamadım
Hurkan
17 Haziran 13:4268
Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden 20‑24.07.2026 tarihleri için toplam 100.250 TL tutarında bir otel rezervasyonu ya...ptım. Bu işlem öncesinde, ilgili kampanya kapsamında 5.500 TL bonus kazanacağım bilgisine güvenerek rezervasyonumu gerçekleştirdim. Ancak kampanyadan yararlanabilmem için öncesind
Jolly Tur Kullanmadığımız Günlere Ait Konaklama Bedelinin Tarafımıza İade Edilmesi
Filiz
17 Haziran 09:5863
Jolly üzerinden telefonla satış temsilcisi aracılığıyla 12–20 Haziran tarihleri arasında Antalya Kemer Pera Aura Resort ...otelde 3 yetişkin için, M**s***ö**** adına konaklama rezervasyonu yaptık ve 12 Haziran’da otele giriş yaptık. Ancak otelde karşılaştığımız koşullar nedeniyle sadece 3 gün kalabildi
Jolly Tur'dan Yanıltıcı Satış Ve Yetersiz Tazminat
Kübra
17 Haziran 09:0687
Jolly Tur üzerinden 27–31 Mayıs 2026 tarihleri için kız kardeşimle birlikte iki kişi, her şey dahil konseptinde, toplam ...38.000 TL ödeyerek Fun Sun Smart Akman Beach Hotel’e rezervasyon yaptırdım. Aslında farklı bir otel hakkında bilgi almak için çağrı merkezini aramıştım; ancak satış temsilcisi özel
Sağlık Sorunları Nedeniyle İptalim Kabul Edilmedi, Jolly Tur’dan 68 Bin TL Tam İade Talebi
Yunus
16 Haziran 19:01135
Yaklaşık 3 ay önce Jolly Tur üzerinden Avlu Alaçatı Butik Otel’e 2 Temmuz girişli olacak şekilde tatil rezervasyonu yapt...ım ve bu rezervasyon için kredi kartıyla 68.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak sonrasında ortaya çıkan sağlık sorunlarım nedeniyle tatile gitmem mümkün olmadı. Durumu Jolly Tur’a
Jolly Tur’un Eksik Konaklama Belgesi Nedeniyle Vize Reddedilmesi Ve 700 Euro Tazminat Talebi
Havva
16 Haziran 19:01172
Jolly Tur üzerinden Benelux turu ve bu tura bağlı vize danışmanlığı hizmeti satın aldık. Tura ait uçak bileti ve konakla...ma rezervasyonlarının, vize evrak dosyamıza Jolly Tur tarafından eksiksiz şekilde konulacağı özellikle sözlü olarak tarafımıza bildirildi. Hatta vize çalışanlarının bizi VFS önünde
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Otel Yönlendirmesi Ve Çocuklu Aile Mağduriyeti
Mesut
16 Haziran 16:23113
Jolly Tur üzerinden erken rezervasyonla 15–20 Haziran tarihleri için Grand Yazıcı Club Marmaris Plus oteline rezervasyon... yaptırdık. Rezervasyon öncesinde özellikle 2,5 yaşında bir kızımız olduğunu belirttik; buna rağmen bu otel bize uygunmuş gibi önerildi ve satış bu şekilde gerçekleşti. Otele giri
Kötü Hijyen Ve Temizlik Nedeniyle Erken Çıkış Ve İade Talebi
Filiz
16 Haziran 16:2376
Jolly üzerinden telefonla satış temsilcisi aracılığıyla 12–20 Haziran tarihleri arasında Antalya Kemer Pera Aura Resort ...otelde 3 yetişkin için konaklama rezervasyonu yaptık ve 12 Haziran'da otele giriş yaptık. Ancak otelde karşılaştığımız koşullar nedeniyle sadece 3 gün dayanabildik ve 16 Haziran sa
Jolly Tur’da İptal İadesi Sürecinde Çelişkili Açıklamalar Ve Eksik Geri Ödeme
Yasemin
16 Haziran 15:10117
Jolly Tur ile yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı olmuştur. 27 Nisan tarihinde Jolly Tur üzerinden Belconti R...esort otel için 53.174,40 TL ödeyerek tatil satın aldım. Hamileliğim nedeniyle 20 Mayıs'ta müşteri hizmetlerini arayarak rezervasyonumu iptal ettirdim. Görüşmede iptal işleminin ta
Fiyat Farkı İade Garantisi Reddedildi
Emre
16 Haziran 14:4287
11.05.2026 tarihinde Jolly Tur internet sitesi üzerinden, 09.08.2026 giriş – 15.08.2026 çıkış tarihleri için 72.540,00 T...L tutarında bir rezervasyon satın aldım. Aynı oda ve aynı şartlar için 15.06.2026 tarihindeki satış fiyatının 65.286,00 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine, Fiyat Farkı İade Gara
Mücbir Sebeple İptal Talebim Reddedildi Ve Ek Ücret Talep Edildi
Onur
16 Haziran 11:33127
Club Jolly Turizm ve Ticaret A.Ş. üzerinden 23.05.2026-29.05.2026 tarihleri arasında Midilli Adası Sunrise Resort Hotel’...de 6 gece, 1 oda, oda kahvaltı konaklama satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim, 500,04 euro olarak gerçekleştirdim. 18 Mayıs 2026 Pazartesi günü babaannemin yoğun bakıma k
Jolly Tur Turisti Belgrad’da Cüzdan Çalınması Olayında Polis Yardımı Sağlamadı
Hülya
16 Haziran 10:12276
13–20 Haziran tarihleri arasında Jolly Tur ile katıldığım Balkanlar turu sırasında, 16 Haziran 2026 günü saat 17.45 civa...rında Sırbistan Belgrad’da cüzdanım çalındı. Cüzdanımın içinde 700 Euro ve toplamda 42.000 TL değerinde para bulunuyordu. Olayı hemen tur rehberine ve yetkili kişilere bildirdim a
Antalya Çıkışlı Turun Afyon’a Değiştirilmesi Ve Kesin Tarih İsteği
At Da
16 Haziran 00:29206
23.05.2026 tarihinde Club Jolly Turizm’den rezervasyon numarası ТС-26051КH2 olan “Karadeniz Yaylalar ve Batum Turu 5 Gec...e Otel Konaklamalı Alanya Antalya Konya Çıkışlı” turunu erken rezervasyon ile, 1.000 TL indirimli olarak 43.370,58 TL’ye satın aldım. Rezervasyonum başta 21.06.2026 tarihli Antalya
Sağlık Engeli Nedeniyle İptal Edilen Otel Rezervasyonunun Sözleşme Fiyatıyla İade Talebi
Turan
15 Haziran 22:24213
Jolly Tur üzerinden 15.12.2025 tarihinde Grand Yazıcı Club Turban için HD-2512VGDN rezervasyon numarası ile yurt içi ote...l rezervasyonu yaptım. Rezervasyonda konaklayacak kişilerden annemin sağlık problemleri nedeniyle seyahat engeli oluştu ve bu sebeple annem adına ödediğim ücretin iadesini talep et
Jolly Tur Otel Rezervasyonunun Otelde Görülmemesi Ve Cevap Almama Sorunu
Bayram
15 Haziran 17:57222
Jolly Tur üzerinden internet siteleri aracılığıyla 17.06.2026 – 21.06.2026 tarihleri için Alder Resort Hotel’e, HC-2602K...4AS rezervasyon numarasıyla yurt içi otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum Jolly Tur sisteminde görünmesine rağmen, oteli aradığımda adımın bulunmadığını ve herhangi bir rezervas
PNR Bilgisinin Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
Cemal
15 Haziran 16:47192
Jolly Tur üzerinden 20–27 Haziran tarihleri için Portekiz–İspanya turu satın aldım. Turu alırken PNR numarasını önceden ...almak şartıyla yaklaşık 220 bin tl tutarında ödemeyi 3 kişi için kredi kartıyla gerçekleştirdim. Tüm konuşmalarımız ve yazışmalarımız kayıtlı olmasına rağmen, ödemeyi yaptıktan son
5
Çözüldü
Burcu
15 Haziran 16:3665
"Teşekkür ederim"
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
Mazot Sızdıran Otobüsle Devam Edilen Turda Güvenlik İhmalı Ve Şikayetimize Cevapsızlık
Yusuf
15 Haziran 12:57316
29.04.2026 - 02.05.2026 tarihleri arasında Jolly Tur ile “Yurt Dışı Ekspres Balkan Turu”na katıldım. Turun dönüş günü Üs...küp’teki otelden çıkış esnasında, bindiğimiz otobüsten yere mazot aktığını kendi gözlerimle fark ettim. Durumu hemen tur sorumlusuna ve şoföre ilettim; ancak tarafıma “bir şey olma
Jolly Tour’un Yanıltıcı Fotoğrafları Nedeniyle Yanlış Otel Rezervasyonu
Ahmet
15 Haziran 12:23108
Jolly Tour üzerinden La Blanche Island Bodrum oteline rezervasyon yaptırdığımızı düşünerek 6 Mart 2026 tarihinde işlem y...aptık. Ancak sonradan fark ettik ki aslında La Blanche Resort Bodrum oteline rezervasyon oluşturulmuş. Rezervasyon yaptığımız dönemde Jolly Tour’un sitesinde La Blanche Island Bodr
Gıda Zehirlenmesi Nedeniyle Otel Ücretinin İadesi Talebi
Mehmet
15 Haziran 10:21158
01.05.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden yaptığımız HC-260435P9 numaralı rezervasyon ile Ramada Resort Thermal Sapanca o...telinde 1 gece konakladım. Aynı gün akşam yemeğinden sonra şiddetli kusma ve halsizlik yaşadım ve açıkça gıda zehirlenmesi belirtileri ortaya çıktı. Durumu otel yetkililerine ilet
Sıkça Sorulan Sorular
444 0 644 numaralı telefondan Jolly Tur çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.
Jolly Tur Hakkında Bilgi
Jolly Tur, tatil ve tur planı denildiğinde ilk akla gelen firmalardan biridir. Yıllardır tatil tutkunlarının yol arkadaşı olan Jolly Tur erken rezervasyon, yurtiçi ve yurtdışı turları, tatil planı gibi pek çok konuda hizmet sunmaktadır. Size unutamayacağınız bir tatil deneyimi yaşatmayı hedefleyen Jolly Tur ailesi gerek teknolojiyi yakından takip ediyor oluşu gerekse en iyi mekanları sizzler için araştırıyor oluşuyla bu hedefin gerçekleştirmek için çabalamaktadır. Başarılı hizmeti sonucunda çeşitli ödüllere layık görülen Jolly Tur en sevilen turizm şirketlerinden biri olmayı da başarmıştır. Türkiye genelinde güçlü ve geniş otel bağlantıları bulunan Jolly Tur, aynı zamanda oline olarak birbirine bağlı 600’ü aşkın satış noktasına sahiptir. 3500 kişiyi aşkın dev kadrosuyla size en iyi hizmeti vermeyi arzulayan firma kaliteli hizmeti uygun fiyatlarla sunmayı vizyon edinmiştir. Erken rezervayson ve uygun fiyat avantajları ile dilediğiniz tatile en uygun fiyatlarla sahip olmanızı sağlayan Jolly Tur hem yurtiçi hem de yurtdışında tatil ve tur hizmetleri sunmaktadır.
Jolly Tur Hizmetleri Nelerdir?
Jolly Tur sizlere kafanızdaki tatil için pek çok alternative sunmaktadır. Jolly Tur’dan alabileceğiniz hizmetlerden bazıları; yurtiçi otel tatilleri, yurtiçi turları, yurtdışı turları, kültür turları, cruise turları ve Jolly Tur rehberleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca Jolly Tur ile Jolly M.İ.C.E. ve Jolly Business farkıyla kurumsal seyahat, fuar ve kongre hizmetleri de tek çatı altında uzman kadrolar tarafından sizlere sunulmaktadır. Jolly Business, kurumsal firmalar için oluşturulan Jolly Tur satış kanallarından biridir. Jolly Business ile hem yurtiçi hem yurtdışı ulaşım, geniş otel ağı sayesinde dilediğiniz yerde konaklama, vize işlemleri, uçak kiralama, VIP tekne kiralama, transfer gibi pek çok hizmeti temin edebilirsiniz. Bu sayede vize gibi uğraş gerektirici konularda herhangi bir isle uğraşmadan ve strese girmeden vize işlemlerinizin profesyonel ekiplerce halledilmesini sağlayabilirsiniz. Jolly Mice ise; Jolly Tur’un yine kurumsal hizmet ağıdır. Toplantı organizasyonları, teşvik gezileri, kongre ve etkinlik gibi pek çok hizmeti Jolly Mice’ın alanında uzman kadrosundan alabilirsiniz.
Jolly Tur ile Güvenli Tatil
Jolly Tur yurtdışı turları konusunda da yurtiçi turları konusunda da çeyrek asrı aşkın tecrübesiyle başarısını kanıtlamış bir markadır. Siz de bireysel ya da kurumsal tatil & etkinlik planlarınızı Jolly Tur güvencesi ile yaparak sorunsuz tatilin keyfini çıkarabilirsiniz. Jolly Tur iletişim kanalları arasında online hizmet, telefonla hizmet ve şubelerde hizmet yer almaktadır. %100 müşteri memnuniyeti sağlama amacıyla çalışmalarını yürüten Jolly Tur her geçen gün bir yenilik ve iyileştirmede bulunmaktadır. Eğer siz de Jolly Tur ile tatile çıktıysanız Jolly Tur şikayet ve yorumlarınızı bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca sayfamız üzerinden diğer kullanıcıların yazmış olduklarını da okuyabilirsiniz.