to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly Tur ve çalışma politikası hakkında yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum.
İnsanların ve çevremizin genel olarak neden Jolly Tur'u değil de ETS veya farklı bir tur şirketini tercih ettiğini dün anladık. Jolly Tur ile aldığımız otelde yaşadığımız sıkıntılar nedeniyle iptal veya değişiklik talebinde bulunduk. Ancak kesinlikle olumsuz dönüşler aldık, hiçbir talebimiz kabul edilmedi ve tamamen müşteriyi mağdur eden bir politika ile karşılaştık. Jolly Tur ile aldığımız otelde tur şirketinizin bir yetkilisi bile yoktu, oysa ETS şirketine ait çalışanlar otelde vardı. Özetle, tamamen müşterisini mağdur eden bir şirketle karşılaştık. Hakkınızda tüm hukuki süreçleri başlatacağız. Bunun yanında, her gün bu şirketin ne kadar mağduriyet yaşattığını tüm platformlarda insanlara anlatmaya devam edeceğim. Bilginize….
18 Temmuz tarihinde Jolly Tur telefon hattı üzerinden otel rezervasyonu yapmak istedim. Açıkçası yıllarca ETS kullanan bir tüketici olarak kampanya bankasının değişmesi nedeniyle Jolly'yi ilk kez deneyimleme fırsatım oldu. Başka bir aile ile birlikte tatil planladığımızdan alacağım destek önemliydi....
İlk defa Jolly Tur dan yaz tatili aldım. Oteli her şikayet platformunda yazacağım. Buradaki konu Jolly Tur. Firma ne yazık ki hizmet sektörüne uygun olmayan, yalnız para odaklı bir firma. Geçen yıl da aynı otel geldiğimiz için, yazılan olumsuz değerlendirmelere çok önem vermeden bu kez Jolly den ald...
Jolly Tur otel iptali, başka otele transfer gibi işlemleri yapmıyor ve paramızla bizi mağdur ettiler. İstediğimiz otelde yer olmadığından tavsiye ettikleri oteli beğendik ve yer ayırttık fakat otel muhafazakar ve alkolsüz bir işletme. Bu bilgiler verilmeden otele gittik ve orada öğrendik. İşletmenin...
Jolly Tur üzerinden otel uçak transfer paketi satın aldım. İlk rezervasyon yaptırdığımız otelin yorumları kötü olduğu için otel değiştirme talebini ilettik. Uçak ve transferin aynı kalacağını sadece aradaki farkın ödenerek otelin iptal edileceğini ilettiler ve kabul ettik. Sonrasında transferin de i...
30 Ağustos Eskişehir gezisi için Jolly Tur'dan 1 gece 2 gündüzlük bir rezervasyon yaptırdım. Bugün, 24 Ağustos'ta beklenmedik durumlardan dolayı gidemeyeceğim için rezervasyonu iptal ettirmek istedim. Gayet kaba bir beyefendiyle konuştum ve maalesef rezervasyonu iptal ettiremedim. Rezervasyonu telef...
Yorumlar