to read complaints and reviews, or file yours. 
Jolly Tur'dan 30.08.2024-04.09.2024 tarihleri arasında otel satın aldım. Aynı tarih için farklı bir firmada aynı otelin daha düşük ücret olduğunu görünce ilgili firmaya durumu ilettim. Ancak fiyat ile ilgili değişiklik yapmayacaklarını, otelin 02.08.2024 tarihine kadar ücretsiz iptal hakkı olmasına rağmen, aldığım ek paket olan iptal güvencesinin parasını iade edemeyeceklerini ilettiler. Yapılan işlemin hatalı olduğunu, otelin kendi iptal hakkı olduğunu ve bu nedenle ek iptal için tarih hatırlatarak iptal hakkının iadesini istedim. Lakin işlemle ilgili değişiklik yapmayacaklarını belirttiler. Jolly Tur resmen hem daha fazla ücretle oteli satıp hem de memnuniyetsizlik yaratıyor. Gerçekten şaşırtıcı, bir daha asla Jolly ile çalışmayacağım. Kimse de çalışmasın!
Jolly Tur'dan 27.01.2024 tarihinde 02.02.2024 - 04.02.2024 tarihleri arasında rezervasyon yaptırdığım otelin Google'daki yorumları gördüğümde küçük çaplı bir şok yaşadım. Böyle Türkiye çapında bir seyahat acentesinin bu kadar kötü olduğu bilinen bir işletmeyle çalışmasına anlam veremiyorum. Sonrasın...
24.10.2024 tarihinde Jolly'den aldığın seyahatimi iptal ettim. 1-10 iş günü içerisinde ödediğim tutarın hesabıma geri ödeneceğini söylediler. Bugün 11.11.2024 tamı tamına 19 gün oldu. Halen bir iade söz konusu olmadı. İade olmadığı gibi bu durumla ilgili tek mail dahi gelmedi. Başka şirketler iade d...
17-21 Ağustos 2023 tarihleri arasında Jolly Tur dan sigortalı bir şekilde 4 gecelik otel rezervasyonu yaptırdım. Aradan bir süre geçtikten sonra planımda değişiklik oldu ve rezervasyonumu +1 gece ekleterek farklı tarihe (02.09.2023-07.09.2023) ve aynı sürelerde +1 oda +2 kişi daha ekletip satın alma...
10 Temmuz 2024 tarihinde Jolly Tur’un telefon numarası (4440644) üzerinden ulaşım sağladım ve rezervasyon yaptırdım. Her şey dahil 13 Temmuz ve 15 Temmuz arası olmak üzere bir gün sonra arandım ve saat akşam 20:30 gibi rezervasyonumuzun iptal olduğunu, başka bir otel düşünürsek o otel için rezervasy...
Jolly Tur’dan 1-6 Eylül arası otel rezervasyonu yaptırdım. İptal paketi de eklettim. Lakin birkaç gün sonra fark ettim ki 30 Ağustos-4 Eylül arası da otel müsait ve fiyatı aynı. Jolly Tur u arayarak tarih değiştirmek istedim fakat bu durumda iptal paketimi kullanacaklarını ifade ettiler. Kendilerine...
Yorumlar