Jojobet Doğum Günü Bonusum 30.000 TL Verilmedi ve Telefon Sözleri Tutulmadı
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Jojobet üyesiyim ve siteye toplamda 2 milyona yakın para yatırmama rağmen doğum günü bonusum tarafıma verilmedi. 16.06 doğum günüm için en az 30.000 TL civarında doğum günü bonusu beklerken, hesabıma hiçbir Bonus tanımlanmadı.
Bugün Jojobet tarafından (0312) 839 ** numaralı hattan telefonla aranarak mevcut şikayetimi silmem istendi. Şikayetimi kaldırmam halinde bonusun verileceği söylendiği için iyi niyetle şikayetimi sildim; ancak buna rağmen doğum günü bonusum yine yatırılmadı. Bu durum hem güven sarsıcı hem de müşteriyi yanıltıcı bir uygulama olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Uzun süredir yüksek meblağlarda işlem yapan bir kullanıcı olarak, doğum günü bonusumun en az 30.000 TL olacak şekilde eksiksiz biçimde tarafıma tanımlanmasını ve telefon görüşmesinde verilen sözlerin yerine getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Sorununuz çözümlenmiş olup, bilgilendirme amacıyla tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Detaylı bilgi almak için Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri












