to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher internet sitesi üzerinden verdiğim 1365889 numaralı siparişime ait kargom, Jetizz firması tarafından taşınmaktaydı. 11.02.2026 tarihinde saat 20.30’da telefonuma “Sn. Ö****** Ç****, 6351013478250 takip numaralı Yves Rocher firmasına ait paketiniz Ö****** kişisine teslim edilmiştir.” şeklinde bir SMS geldi. Ancak bu mesaja ve sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana ulaşan hiçbir ürün yok.
Ne bina görevlisine, ne komşulara, ne de aile bireylerime herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma da herhangi bir not veya haber bırakılmadı. Ürünlerimin şu anda nerede olduğu, kime ve nereye teslim edildiği konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim.
Yves Rocher ve Jetizz firmasından, kargomun gerçek teslimat bilgisinin acilen araştırılmasını, ürünlerimin nerede olduğunun netleştirilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu hatalı “teslim edildi” kaydının nasıl oluştuğuna dair yazılı açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yves Rocher adlı firmadan sipariş vermiştim, 3-4 sonrasında kargo firması Jetizz tarafından ''t. K... (kendisi) '' açıklaması ile teslim edildiği mesajı iletildi. Fakat ben paketimi teslim almadım, şirketteki yetkili kimse de teslim almamış. Pakete ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Jetizz müşt...
26.11.2025 tarihinde Yves Rocher’den bakım ürünleri, parfüm, şampuan vb. Ürünler içeren bir sipariş verdim ve kargom Jetizz firması ile gönderildi. 2500888117 takip numaralı kargom 28.11.2025 tarihinden beri Hakkari Merkez dağıtım merkezinde görünüyor ve o günden bu yana hiçbir hareket olmuyor. Yak...
28.08.2025 tarihinde Yves Rocher’dan aldığım ürünü Jetizz kargo ile teslim almak üzere sipariş verdim. Ancak kargom bana hiç ulaşmadan iade sürecine alınmış. Takip numaram: 5673*******31. Teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, gönderim bana ulaşmadan iade edildi ve sistemde acentede iade olarak gö...
Yves Rocher firmasının mobil uygulaması üzerinden 01/02/2024 tarihinde satın almış olduğum #3502678834000 sipariş numaralı ürünlerim, 1192214992 takip numaralı Jetizz kargo firmasıyla tarafıma ulaştırılmamıştır. Ne kargo firmasından ne de Yves Rocher'den kargo takibi ile ilgili tarafıma dönüş sağlan...
Yorumlar