to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Jeomed markasının kendi satıcısından “Thermal Dökülme Karşıtı Şampuan 250 ml – Saç Dökülmesine Karşı Güçlendirici Formül” adlı, 650–700 TL bandındaki ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma yaklaşık 200 TL değerinde, içerik ve fiyat olarak tamamen farklı bir ürün ...
Jeomed’in resmi web sitesi üzerinden satın aldığım bir cilt ürününü 9 Nisan tarihinde iade ettim. Ürünü teslim etmeme ve iade sürecini tamamlamama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Ödeme ile ilgili olarak ne e‑posta ne de başka bir kanaldan bilgi...
07.04.2026 tarihinde PttAVM alışveriş sitesi üzerinden Tto Jeomed markalı 2 adet lens solüsyonunu aynı gün kargo ibaresine güvenerek satın aldım. Sipariş numaram PTT-238GK1V1Q-070426 olup, ödemeyi 288,70 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün 09.04.2026 olmasına rağmen site üzerinde...
Tto-JEOMED’in WhatsApp hattı üzerinden saç derimde egzama olduğunu belirterek ürün tavsiyesi istedim. Bana özellikle tto Black Şampuan önerildi ve bu doğrultuda ürünü Trendyol üzerinden, firmanın kendi satıcı hesabından satın aldım. Ürünü 26 Şubat tarihinde teslim aldım. Şampuanı kullanmaya başladı...
"Jeomed ekibi, iade sürecimde gösterdiğiniz hızlı ve sorunsuz hizmet için teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşması beni memnun etti. İyi çalışmalar dilerim."
Jeomed’in internet sitesinden tto X Kuru ve Normal Saçlar İçin Şampuan 500 ml – Kolajen & Prebiyotik, tto Clinic Mix Gençlik Serumu 50 ml – Yenileyici...
Uzun süredir, yaklaşık bir yılı aşkın zamandır Jeo Med tto lens solüsyonunu severek kullanıyorum ve solüsyonundan genel olarak memnunum. Ancak ürünle birlikte gelen lens kaplarında ciddi bir tasarım sorunu olduğunu düşünüyorum. Kullandığım her pakette lens kaplarının kapakları düzgün kapanmıyor ve s...
TTO-Jeomed markasına ait Dermodicos Plus kremi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmak için ambalajını açtığımda kremin baş kısmının kırık olduğunu ve koptuğunu gördüm. Ürünü ilk açışımda bu şekilde hasarlı çıkması nedeniyle ürünü hiç kullanamadan mağdur oldum. Üstelik krem çok da uygun fiya...
Tto Jeomed markasına ait iki farklı ürünle ambalaj kaynaklı ciddi sorunlar yaşadım ve hem maddi olarak hem de kullanım açısından mağdur oldum. Dermodicos Plus kremi yaklaşık 4 ay önce markanın kendi internet sitesinden 38131 sipariş numarası ile aldım. Kremi birkaç kez kullandıktan sonra kapağı kırı...
Trendyol'dan ürün aldım. Aldığım ürünün bir adedini geri iade ettim, ancak iade edilen tutar hesabıma gelmedi. 9 Kasım 2025'te aldığım ürünün iadesi karşı taraf tarafından hemen gerçekleştirilmiş. 15 Ekim'de bankaya gönderildi şeklinde bir bildirim var; fakat ürünü kasımda aldım, geri iadesi nasıl 1...
Trendyol üzerinden 31 Aralık tarihinde arkadaşımın acil sağlık sorunu için bir uçuk kremi siparişi verdim. 10103192743 teslimat numaralı bu ürün, kargo firması Kolay Gelsin tarafından paketin hasara uğratılması sonucu bana hiç ulaştırılmadan iade sürecine alınmış. Ürünün iade edildiğini ise bugün, t...
Trendyol üzerinden X firmasından 10843834962 numaralı siparişimi verdim, teslimat numaram ise 10108912654. Ürünlerim 03.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, Ankara’dan İstanbul’a bir türlü tarafıma ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Trendyol Express ile gör...
"Süreç çok uzadı ama en sonunda problemi çözmeyi başardılar."
Jeomed İlaç a. Ş.’nin kendi internet sitesi üzerinden Dermo Dicos Plus Krem ve tto Leke Kremi ürünlerini 28 Kasım 2025 tarihinde online olarak sipariş...
Jeomed firmasının internet sitesi (tto.com.tr) üzerinden 20 Kasım tarihinde şampuan, temizleme jeli ve benzeri kozmetik ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişime ait numara 41273’tür. Aradan yaklaşık 4 hafta geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de pay...
22 Kasım 2025 tarihinde TTO Jeomed üzerinden 41907 numaralı siparişle TTO Soft Göz Çevresi Şampuanı 125 ml ve TTO Dökülme Karşıtı Saç Bakım Seti satın aldım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo şirketine teslim edilmedi. Bu süre içinde firma müşteri hizmetleri benimle iki kez dekon...
Trendyol üzerinden tto Jeomed satıcısından 14 Kasım 2025 tarihinde, indirim kuponu ve kampanya avantajlarını kullanarak kozmetik ürünler sipariş ettim. Siparişim onaylandı ve tarafıma 'kargoya verildi' bilgisi iletildi. Ürünün teslim edilmesini beklerken, 22 Kasım 2025 tarihinde hiçbir talebim ve on...
14.11.2025 tarihinde TTO-JEOMED üzerinden toplam 765,69 TL tutarında indirimli ürünler satın aldım. Sipariş numaram 10694164658’dir. Ürünler kargo sürecinde hasar gördüğü için satıcıya geri gönderilmiş ve 19.11.2025 tarihinde tarafıma herhangi bir onayım alınmadan doğrudan ücret iadesi yapılmıştır. ...
2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden TTO-Jeomed Dermodicos Krem satın aldım. Ürünü teslim alıp ilk açtığımda, 30 ml'lik tüpün neredeyse boş olduğunu fark ettim; içinden diş macunu gibi hava geldi ve krem miktarı yaklaşık 10 ml kadardı. Bu kadar pahalı bir ürünün içeriğinin bu kadar az olması ge...
10 Temmuz'da verdiğim siparişi, kargo şirketine henüz teslim etmemişler. İş takibi ve kargo süreci oldukça sorunlu. Firmayı aradığımda ise hiçbir departman telefona cevap vermiyor, muhatap bulamıyorsunuz. Bu da ayrı bir sorun. Bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum. Sipariş vermek isteyenler bu süreç...
İdefix üzerinden 17.06.2025 tarihinde sipariş ettiğim ürünü göndermiyorlar. Gerek idefix gerekse direkt jeomed'in WhatsApp hattından çok kez yazdım, ya ürünü gönderin ya ücret iademi yapın diye, her ikisini de yapmıyorlar. Göndermedikleri ürünün iptal edilip, ücret iademi istiyorum.
Sürekli kullandığım ürün olan hyfresh lens suyu muhtemelen hatalı üretimden ötürü ziyan oldu. Üründen memnunum yeni üretilen küçük şişeler de çok iyi düşünülmüş fakat akmıyor. Memlekette bir esnaftan (gözlükçü) aldım. Birkaç ay oldu alalı fakat kullanmaya başlamamıştım. Dün akşam kullanmaya çalıştı...
Merhaba, doktorumun önerisiyle cildimde rozasea olduğunu söyleyerek Dermo Dıcos Plus Krem verdi. Bu doktorlar nasıl böyle kremler veriyor, anlamıyorum. Daha 2-3. gününden itibaren yüzümde kaşıntı, yanma ve kabarcıklar oluştu. Öyle ki beni uyutmadı. Siteye girdim ve benim gibi şikayetleri olanları gö...
Görseldeki ürün donuk olduğu için kullanılamadı, damla şeklinde kullanılması gerekilen ürün olduğu için tüp içerisindeki solüsyon damlama görevi görmediği için kullanamadık, ürün reçete ürünü olmadığı için para ile satın alındı ve kullanılamadı. Bu konudan dolayı şikayetçiyiz
Cildimde yaşadığım sorun üzerine, rozalı cilt sorunları için doktorumun önerisiyle aldım. Fakat ürünü kullandığımdan beri ciddi bir şekilde yanma ve kızarıklığa sebep oldu. Kullanmadan önce bu kadar yoğun problem yaşamıyordum fakat kullandıktan sonra artarak devam etti. Mağduriyetimin giderilmesini...
