İlişik Kesme İşlemi Gecikiyor, Sorumluluk Hâlâ Müşteriye Yükleniyor

11448856 numaralı İZSU aboneliğim için 1’inde e-Devlet üzerinden ilişik kesme başvurusu yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iş emri bekleniyor” ifadesi yer alıyor ve işlemim tamamlanmadı.
Bu süre içinde adreste kullanılan sudan hâlâ benim sorumlu olmam ciddi mağduriyet oluşturuyor. Telefonla aradığımda da hiçbir yetkiliye ulaşamıyor, bilgi alamıyorum.
İzmir Karşıyaka Şemikler 6316/1 sokaktaki adresime ait aboneliğimin ilişik kesme işleminin ivedilikle tamamlanmasını ve bu gecikme nedeniyle oluşabilecek sorumlulukların tarafıma yüklenmemesini talep ediyorum.












