to read complaints and reviews, or file yours.VIP Bilet Ücret Farkı Ve Yer Değişikliği İçin Açıklama Ve Telafi İsteği
Manifest Bursa konseri için iticket üzerinden ilk satışa çıktığı gün 5.150 TL ödeyerek vıp sahne önü bileti satın aldım. Daha sonra konserin yeri değiştirildi ve yaklaşık 3.000 TL civarında e‑biletler satışa sunuldu. Bu durumda benim yüksek bedelle aldığım vıp biletin hiçbir ayrıcalığı ve anlamı kalmadı.
Yer değişikliği sonrası tarafıma herhangi bir telafi, fark iadesi ya da kategoriyle ilgili açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Ardından canlı desteğe yazdım, oradan da maalesef bir yanıt alamadım ve muhatap bulamadım.
Hem ödediğim yüksek ücret hem de iletişim eksikliği nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Vıp biletime ödediğim tutar ile sonradan satışa sunulan biletler arasındaki farkın açıklanmasını, gerekiyorsa ücret farkının iadesini ya da vıp biletimin hakkını verecek şekilde bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Katılımcımız, Konser, planlanan aynı tarihte ve saatte, daha büyük bir etkinlik alanı sunan Bursa As Outlet AVM Açıkhava Otoparkı'nda gerçekleşecektir. Satın almış olduğunuz biletler, herhangi bir ek işlem yapmanıza gerek kalmaksızın yeni mekanda da aynı kategori ve haklarla geçerlidir. Satın almış olduğunuz sahne önü biletleri aynı şekilde yeni etkinlik mekanında da sahne önü olarak geçerlidir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi eğlenceler dileriz.
Teşekkür ediyorum
