to read complaints and reviews, or file yours.İthalaksesuar.online Ücretini Ödediğim Ürünleri Kullanamadığım İçin Mağdur Durumdayım
Yaklaşık bir hafta önce Ateş Kozm Tekstil Gıda Prom Hediye firmasından bambu boxer iç giyim ürünleri satın aldım. Ürünleri alırken hem bambu kumaş kalitesi hem de beden uyumunun iyi olacağını düşünerek tercih etmiştim ancak gelen ürünler ne beklediğim kumaş dokusuna ne de beden ölçülerine uygun çıktı.
Sipariş verdiğim bedene rağmen tüm ürünler olması gerekenden çok daha küçük geldi ve bu nedenle hiçbirini kullanamıyorum. Ayrıca kumaş kalitesi de ilan edildiği ve beklentim doğrultusunda değil. Ürünlerin tamamı bedenden dolayı kullanılamaz durumda.
Firma ile iade veya değişim için iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım, bu yüzden mağduriyetimi doğrudan iletemiyorum. Ücretini ödediğim ürünleri kullanamadığım için mağdur durumdayım.
Bu süreçte, kullanılmayan ve beden olarak uyumsuz gelen tüm ürünler için ücret iadesi yapılmasını veya beden ve kumaş kalitesi ilan edildiği gibi olan uygun ürünlerle değişim sağlanmasını talep ediyorum.
