İğneada Turunda 6 Saatlik Yolculuk Ve Sürekli Aksaklıklar Nedeniyle Mağduriyet

29.05.2026 tarihinde kardeşlerimle birlikte Itc Tur’un İstanbul çıkışlı İğneada günlük turuna katıldık. Ancak tur en başından sonuna kadar tam bir hayal kırıklığı ve eziyet oldu. Normalde yaklaşık 3 saat sürmesi gereken yolculuk tam 6 saatte tamamlandı ve günün yarısı yolda geçti, bu yüzden neredeyse hiçbir şekilde keyif alamadık.

Tur rehberleri programı organize edemediği için sürekli aksaklık yaşandı, gruptan insanlar tur boyunca defalarca kayboldu, toparlanmalar uzun sürdü ve planlanan etkinliklerin hiçbirini doğru düzgün yapamadık. Tuvalet ihtiyacımızı gidermek için bile bir cami tuvaletinde en az 30 dakika beklemek zorunda kaldık, bu da zaten kısıtlı olan zamanımızdan ciddi şekilde çaldı. Kısıtlı izin günümüzde, bayramımızı bile hissedemeden, tüm günümüzü adeta sinir ve yorgunluk içinde geçirdik. Eve döndüğümüzde yaşadığımız güne hala inanamıyorduk; resmen eziyet çekmek için para vermiş olduk.

Toplamda 3 kişi için 5.700 TL ödeme yaptık. Tur sonrası kendilerine yaşadığımız tüm mağduriyeti iletip telafi talep ettik, turdaki pek çok kişi de aynı şekilde şikâyetçiydi. Ancak son derece küstah bir üslupla talebimiz reddedildi. Daha sonra çok tepki aldıkları için başka bir turda kullanmak üzere %50 indirim teklif ettiler fakat bu teklif, yaşadığımız kötü günün telafisi olmaktan çok uzaktır ve hiçbirimiz tarafından kabul edilmedi.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğimiz ücret karşılığında bize uygun bir tarihte aynı içerikte ücretsiz bir tur ile telafi sağlanmasını talep ediyorum.