Dolaptaki Eksik Askı Bir Yıl Boyunca Çözülmedi
"Sorunumuz çözüldü, eksik ürünü temin edildi. Çok teşekkürler"

"Sorunumuz çözüldü, eksik ürünü temin edildi. Çok teşekkürler"

Yaklaşık 1 yıl önce İstikbal markasından Elite model yatak odası takımı satın aldık. Kısa süre önce temizlik esnasında k...omodini hafifçe çekerken plastik ayağı kırıldı. Dayanıklı tüketim ürünü olarak aldığımız bir mobilyanın bu kadar basit bir hareketle zarar görmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı.


İstikbal'den yaklaşık 5 ay önce Kayseri şubesinden Dilanca model yatak odas...ı takımı satın aldım. Ürünün ilk teslimatından itibaren dolap kapakları tam
İstikbal Sincan şubesinden yaklaşık 4 ay önce aldığım Mitra model yatak odası takımının dolap ayağında renk atması probl...emi yaşadım. Ürünü aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak Kasım ayı başında dolap ayağında deformasyon ve renk atması olduğunu fark ettim. Ürünüm garanti kapsamında ve başka bir

Nisan 2025’te Elazığ Uygur İstikbal mağazasından Vista model yatak odası takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde yat...ak başlığının yanlış gönderildiğini fark ettim ve hemen talep oluşturdum. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve başlık değişimi hâlâ gerçekleşmedi. Satı
İstiklal Antalya Kumluca Çelikler bayisinden 23 Kasım 2024 tarihinde platin modeli yatak odası takımı sipariş verdim ve ...ücretini ödedim. Müşteri temsilcisi S**** Hanım, ürünlerin en geç 45 gün içerisinde teslim edileceğini söyledi ve sipariş fişinde de teslimat süresi 45 gün içerisinde yapılacak diy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100