to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den Defolu Yemek Masası İçin Tekrarlayan Yanlış Parça Ve Uzun Bekleme
İstikbal’den Tuzla Yazarlar bayisinden almış olduğum yemek masası, daha teslimat sırasında defolu olarak geldi. Defolu parça için yaklaşık 1,5 ay bekledik, gelen parça yanlış çıktı. Tekrar sipariş verildi, bu kez de yine yaklaşık 1,5 ay bekledik ve gelen parça yine yanlış geldi.
Uzun süredir hem defolu bir ürünle uğraşıyorum hem de yanlış parçalarla oyalandığımı hissediyorum. Mağaza ve yetkililerden dönüş alamıyor, sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yemek masasının komple, hatasız yeni bir ürünle değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Merhaba teşekkür ederim bekliyorum yardımcı olabilmeniz dileğiyle
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.
Pardon sadece aranıp resim istendi bu bir çözüm mü oluyor
