Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Yatak Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

18 Haziran 22:3559

22.03.2026 tarihinde İstikbal mobil uygulaması üzerinden bir yatak siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin referans numarası 744ed38b798492706’dır.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, buna rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve siparişim hâlâ ortada yok.

Yatağımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Haziran 23:00 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

19 Haziran 16:05

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Yatak Siparişi Teslim Edilmedi, Bilgi Alınamıyor

3 Mart 01:18711

İstikbal’den 20 Ocak 2026 tarihinde bir yatak siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 20 Şubat 2026 belirtildi. Ancak ...

Yatak Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

6 Ocak 18:24588

9 Aralık 2025 tarihinde İstikbal’in online satış kanalından bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 228f129a175588083...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Yatağın Rayları Dışarı Çıktı

İstikbal YatağınRayları Dışarı Çıktı

Profil fotoğrafı
Sevda
İstikbal Grand Comfort 5 Zone Yatak Kalitesizliği

İstikbal GrandComfort 5 Zone Yatak Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
İsmail
İstikbal Gönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

İstikbalGönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

Profil fotoğrafı
Hatice
İstikbal 37 Gün Olmuş Sipariş Ortada Yok

İstikbal 37 GünOlmuş Sipariş Ortada Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
İstikbal Mobilya Yatak Hatalı Montaj!

İstikbal MobilyaYatak Hatalı Montaj!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Yatak Değişimi!

İstikbal YatakDeğişimi!

Profil fotoğrafı
Selma

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru