İstikbal Koltuk Takımı Teslimatında Büyük Hasar

Hatice · 2025-03-20T13:23:44+03:00

Malatya İstikbal şampiyon mağazalarından koltuk takımı aldım. Koltuk takımı mağaza çalışanlarının eve getirilirken duvara sürterek getirilmesi sonucu mobilya kumaşı paramparça oldu, yaklaşık 6 aydır şikayetimi bildirmeme rağmen hala hiçbir işlem yapılmadı. Kurumsal bir firma diye tercih etmiştik ama yakışmadı İstikbal. Sabır gösterecek bir günüm bile yok. Hemen çözün bu problemi.

İstikbal

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz İstikbal A.Ş Müşteri hizmetleri