Randevu Sistemi Sürekli Dolu Göstererek Hastaları Mağdur Ediyor

İstanbul Üniversitesi Çapa Tıp Fakültesi Hastanesi’nden hem göz hem de kulak‑burun‑boğaz polikliniklerine internet üzerinden, hastanenin kendi sitesi aracılığıyla bir haftadır her gün randevu almaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli olarak tüm günleri dolu gösteriyor.

Asıl sıkıntım, bu durumu geçen yıl da defalarca yaşamış olmamdır. Geçmiş dönemde de düzenli olarak sisteme girip kontrol etmeme rağmen yine sürekli dolu uyarısı ile karşılaştım ve hiç boş gün göremedim. Herhangi bir doktor seçmiyorum; uygun olan herhangi bir doktora randevu almak istiyorum, ancak buna rağmen sistemden bir türlü randevu oluşturamıyorum.

Muayene olabilmek için uzun süredir uğraşmama rağmen bir ilerleme kaydedemediğim için mağduriyetimin giderilmesini, randevu sisteminin gözden geçirilmesini ve gerçekten uygun randevu varsa bunun tarafıma sunulmasını talep ediyorum.