Çocuk Ücretinin Yetişkin Olarak Tahsil Edilmesi Ve Personelin Kaba Üslubu

18.06.2026 tarihinde saat 17.00’de İstanbul Seyahat’in Şarköy arabasında yaşadığım biletleme uygulaması nedeniyle mağdur oldum. 3 kişi, 1 yetişkin 2 çocuk olarak yolculuk yapacaktık. Yazıhaneden sadece kendim için, yetişkin olarak 750 TL’lik tek bilet kestirdim.

Araca bindiğimizde 11 yaşındaki oğlum için de mutlaka bilet almam gerektiği, aksi halde inmemiz gerektiği kaba bir üslupla söylendi ve sanki kaçak binmişiz gibi “in aşağı” tarzı bir tavırla karşılaştık. Bunun üzerine oğluma para verip yazıhaneye göndermek zorunda kaldım. Oğlum yazıhaneye indiğinde, çocuk olmasına rağmen tekrar yetişkin ücreti talep edilip 750 TL alınmış ve bu şekilde tekrar araca gönderilmiştir.

Hem çocuğumun yaşı dikkate alınmadan yetişkin ücreti alınmasını, hem de bize karşı kullanılan kaba ve aşağılayıcı üslubu kabul etmiyorum. Benden fazladan tahsil edilen ücretin iadesini ve bu olayda sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.