Bolu Dinlenme Tesisinde Yolcunun Unutulması Ve Şirketin Cevapsızlığı

1 Haziran sabah saat 06.00 civarında Samsun Çarşamba Otogarı’ndan kalkan İstanbul Seyahat otobüsüne 26 numaralı koltukla bindim. Yolculuk sırasında Bolu’daki dinlenme tesisinde mola verildi ve otobüs, beni orada bırakıp yoluna devam etti. Bir yolcuyu dinlenme tesisinde unutmak ve fark etmeden yola çıkmak kabul edilemeyecek bir sorumsuzluktur.

Olayın ardından firmaya defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadık, telefona dahi ulaşamıyoruz. Hem yaşadığımız mağduriyetin ciddiye alınmaması hem de iletişim kurulamaması nedeniyle son derece mağdur olduk.

Bu sorumsuzluğun nasıl yaşandığının araştırılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve uğradığımız mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.