Yanıltıcı Bilgiyle Bilet Satışı Ve Mağduriyet

13 Kasım 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı karşısındaki otobüs peronunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bursa'ya gitmek için bbus otobüsüne bilet almak üzere satış noktasına giderken, İstanbul Konfor otobüsü satıcıları kapının önünde yolumu kesip, bbus'ta bilet kalmadığını söylediler ve valizimi, çantamı elimden alarak İstanbul Konfor bilet satış noktasına götürdüler. Bana yolculuğun 1 saat 30 dakika süreceğini, bbus'tan sadece 10 dakika fazla olduğunu söylediler. Benim gibi birçok kişiyi bu şekilde yönlendirdiler.

Akşam saat 17:30'da servise bindirildik, yaklaşık 10 dakika yol gittikten sonra başka bir otobüse aktarıldık. Söz verilen 1 saat 30 dakikalık yolculuk, 2 saat 30 dakika sürdü. Otobüs, Osmangazi Köprüsü'nden gitmek yerine Yalova, Orhaneli ve Gemlik gibi duraklara uğradı. İnsanları yanıltıcı bilgilerle bilet satıp, mağdur ediyorlar. Otobüste kime sorduysak, muhatap olmadıklarını söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

İlk kez bu firmayı kullandım ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. 400 TL ödeme yaptım. Bu tür yanıltıcı ve mağdur edici uygulamaların son bulmasını ve ilgili otobüs firmasının kapatılmasını talep ediyorum.